Night Recepcionist

Ennismore; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un innovador grupo internacional busca un Front Desk Night Agent para unirse a su equipo en Ibiza. Esta es una oportunidad única para trabajar en un entorno creativo y gratificante, donde tendrás la responsabilidad de asegurar la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de las operaciones nocturnas. Con un enfoque en la calidad y la seguridad, serás parte de un equipo apasionado por crear experiencias hoteleras excepcionales. Además, disfrutarás de grandes descuentos en todos los hoteles y oportunidades de desarrollo profesional en una marca global en crecimiento.

Servicios

Descuentos en hoteles

Almuerzo diario en el Restaurante Interno

Oportunidades de desarrollo

Actividades de equipo y fiestas

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente son esenciales.
• Competencia sólida en inglés, tanto verbal como escrito.

Responsabilidades

• Representar a la gerencia durante la noche y asegurar el buen funcionamiento de las operaciones.
• Contribuir a la satisfacción del cliente a través de un servicio amable y profesional.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Inglés (verbal y escrito)

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo como Front Desk Night Agent .

Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras exclusivas, en la playa paradisíaca de Cala Llonga, en Ibiza.

Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía.

Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.

Juntos, los hoteles ofrecen 7 restaurantes y bares; desde su ideología de primera calidad hasta la cocina basada en el mar a la mesa.

Descripción del empleo

Cómo sería tu día a día?

• Representar a la gerencia durante la noche y ser responsable del buen funcionamiento de las operaciones.
• Contribuir a la satisfacción general del cliente a través de la calidad de tu trabajo y tu comportamiento ejemplar.
• Velar por la seguridad de los clientes y sus pertenencias, respetando y haciendo cumplir las normas de seguridad e higiene.
• Proporcionar un servicio amable, eficiente y profesional en todo momento.
• Tomar la iniciativa para garantizar una buena interacción con los clientes.
• Ayudar a otros departamentos según sea necesario.
• Responder a las llamadas telefónicas de manera rápida y eficiente.
• Asegurar la limpieza.
• Poseer excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Competencia sólida en inglés, tanto verbal como escrito.

Información adicional

• Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
• Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no solo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global.
• La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
• Formar parte de un equipo que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas.
• En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.
• Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.
• Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.
• Reuniones de equipo periódicas, desde actividades de equipo hasta nuestra fiesta fin de temporada; trabajamos duro, ¡pero también sabemos cómo divertirnos!

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Night Night • Madrid, Comunidad de Madrid, España