Night Auditor: Guest Experience & Night Operations

Novotel Barcelona City; Madrid; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Parking gratuito

Ambiente internacional

Formación continua

Estabilidad laboral

Autonomía

Descripción de la vacante

Novotel Barcelona City busca un Night Auditor para unirse al equipo de recepción. El/la candidato/a gestionará check-ins y check-outs, garantizará la seguridad nocturna y realizará auditoría de caja y revisión de facturación, manteniendo la experiencia del huésped al más alto nivel.

Se valora experiencia en hospitalidad internacional, autonomía y habilidad para coordinar con otros departamentos para asegurar operaciones sin contratiempos y una transición fluida hacia la mañana.

Formación

• Experiencia en recepción hotelera o similar.
• Capacidad para gestionar turnos nocturnos y auditoría de caja.
• Buena comunicación y trato con huéspedes en horario nocturno.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a huéspedes durante el turno nocturno.
• Gestionar check-ins y check-outs.
• Garantizar seguridad y tranquilidad durante la noche.
• Realizar cierre diario de caja y auditoría nocturna.
• Revisar facturación y procesos administrativos.
• Coordinar con otros departamentos para continuidad operativa.
• Preparar operativa para el turno de la mañana.

Conocimientos

Francés

Inglés

Atención al cliente

Descripción del empleo

Novotel Barcelona City busca un Night Auditor para unirse al equipo de recepción. El/la candidato/a gestionará check-ins y check-outs, garantizará la seguridad nocturna y realizará auditoría de caja y revisión de facturación, manteniendo la experiencia del huésped al más alto nivel.

Se valora experiencia en hospitalidad internacional, autonomía y habilidad para coordinar con otros departamentos para asegurar operaciones sin contratiempos y una transición fluida hacia la mañana.