Mystery Shopper

Helion Research; Madrid; Presencial; EUR 8.000 - 16.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de servicios busca mystery shoppers entusiastas y confiables para unirse a su red global. Esta emocionante oportunidad te permitirá evaluar la experiencia del cliente en tiendas y restaurantes, proporcionando comentarios valiosos que ayudarán a mejorar los estándares de servicio. Con horarios flexibles y oportunidades de trabajar con marcas líderes en diversos sectores, tendrás la libertad de elegir tareas que se adapten a tu estilo de vida. Además, recibirás formación y apoyo para garantizar tu éxito en esta función. Si tienes un ojo agudo para los detalles y disfrutas de la experiencia de compra, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Pago competitivo por tarea completada

Oportunidades de bonificaciones

Acceso a materiales de formación

Soporte dedicado

Formación

• Excelentes habilidades de observación y comunicación son esenciales.
• Capacidad para seguir directrices e instrucciones específicas.

Responsabilidades

• Realizar tareas de mystery shopping en varios lugares o en línea.
• Evaluar el servicio al cliente y la calidad del producto.
• Enviar informes detallados basados en observaciones.

Conocimientos

Habilidades de observación

Comunicación

Orientación a los detalles

Cumplimiento de plazos

Educación

Experiencia previa como mystery shopper

Herramientas

Computadora o smartphone con conexión a internet

Descripción del empleo

Helion Research es un líder global en la prestación de servicios de mystery shopping y estudios de mercado de alta calidad. Nuestra misión es ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente proporcionando valiosos comentarios de clientes reales. Colaboramos con las principales marcas en diversos sectores, asegurando que nuestros mystery shoppers tengan oportunidades diversas y atractivas para evaluar y mejorar los estándares de servicio.

Descripción del Trabajo :

Eres un ávido comprador con un ojo agudo para los detalles? ¿Disfrutas proporcionando comentarios y afectando la experiencia del cliente? ¡Si es así, Helion Research tiene la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando mystery shoppers entusiastas y confiables para unirse a nuestra red global. Como mystery shopper, visitarás tiendas, restaurantes y varios proveedores de servicios de manera anónima para evaluar su rendimiento y proporcionar comentarios detallados.

Responsabilidades Principales :

1. Realizar tareas de mystery shopping en varios lugares o en línea.
2. Evaluar el servicio al cliente, la calidad del producto, la limpieza y otros aspectos del servicio.
3. Enviar informes detallados y precisos basados en tus observaciones.
4. Seguir directrices e instrucciones específicas para cada tarea.
5. Horario Flexible: Elige tareas que se adapten a tu horario y ubicación.
6. Oportunidades Diversas: Trabaja con marcas líderes en múltiples sectores, incluyendo retail, hospitalidad, automotriz y más.
7. Pago Competitivo: Gana dinero por cada tarea completada, con oportunidades de bonificaciones.
8. Formación y Apoyo: Acceso a materiales de formación y a un equipo de apoyo dedicado para asegurar tu éxito.
9. Excelentes habilidades de observación y comunicación.
10. Confiable y orientado a los detalles.
11. Capacidad para cumplir con los plazos y seguir las directrices de las tareas.
12. Acceso a una computadora o smartphone con conexión a internet.
13. Experiencia previa como mystery shopper es una ventaja pero no es necesaria.

Cómo Aplicar :

Listo para marcar la diferencia en la experiencia del cliente? ¡Únete a nuestro equipo en Helion Research y comienza a ganar mientras haces compras! Para aplicar, visita nuestro sitio web en shoppers.helionresearch.com y completa el formulario de solicitud en línea. ¡Esperamos contar contigo!

Para cualquier consulta, contacta a nuestro equipo de soporte en [emailprotected]. ¡Únete a Helion Research hoy y conviértete en un actor clave en la mejora de la calidad del servicio al cliente en todo el mundo!