MuleSoft Platform Operations Engineer (L2) – Europe Shift

Davidson consulting; Arbo; Presencial; EUR 42.000 - 66.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ubicación Madrid o Barcelona

Contrato indefinido

Plan de desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Davidson Consulting España busca un/a MuleSoft Platform Operations Engineer (L2) para garantizar la continuidad operativa en una plataforma multicloud (AWS, Azure, OpenShift). Ubicación en Madrid o Barcelona, contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional.

Se valorarán más de 3 años con OpenShift o Terraform, experiencia en Argo CI/CD y conocimientos de OAuth/OpenID. Se requiere inglés alto y formación en Informática.

Formación

• Más de 3 años de experiencia con OpenShift o Terraform.
• Conocimientos de GitHub.
• Experiencia con Argo CI/CD.
• Conocimientos de autenticación y autorización (OAuth, OpenID y estándares de seguridad para APIs).
• Experiencia trabajando con procesos ITIL y gestión de solicitudes.
• Buenos conocimientos de AWS y de Azure.
• Titulación universitaria en Informática o Ingeniería Informática.
• Nivel alto de inglés.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar operaciones L2 durante el turno europeo para garantizar continuidad y SLA.
• Investigar y resolver incidencias dentro de tiempos establecidos.
• Analizar la plataforma y realizar diagnóstico y resolución de problemas.
• Analizar logs para identificar causas de incidencias operativas.
• Escalar incidencias complejas a ingenieros senior cuando sea necesario.
• Dar soporte a operaciones diarias y a solicitudes de servicio.
• Apoyar despliegues, releases e implementación de cambios.
• Ejecutar runbooks y planes de recuperación.
• Documentar incidencias, soluciones y procedimientos conocidos.
• Mantener la base de conocimiento y documentación operativa actualizada.
• Identificar problemas recurrentes y proponer mejoras.
• Participar en análisis de raíz (Root Cause Analysis).
• Desarrollar scripts de automatización para tareas repetitivas.
• Coordinar reuniones de soporte a producción y revisiones operativas.
• Dar soporte a la configuración de la plataforma Flex Gateway.
• Participar en guardias e incidencias críticas cuando sea necesario.

Conocimientos

OpenShift

Terraform

GitHub

Argo CD

OAuth/OpenID

ITIL

AWS

Azure

Inglés Alto

Educación

Informática / Ingeniería Informática

Herramientas

OpenShift

Terraform

GitHub

Argo CD

ServiceNow

Postman

SOAPUI

Linux

Descripción del empleo

Davidson Consulting España busca un/a MuleSoft Platform Operations Engineer (L2) para garantizar la continuidad operativa en una plataforma multicloud (AWS, Azure, OpenShift). Ubicación en Madrid o Barcelona, contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional.

Se valorarán más de 3 años con OpenShift o Terraform, experiencia en Argo CI/CD y conocimientos de OAuth/OpenID. Se requiere inglés alto y formación en Informática.