Mozo/a de Equipajes (Botones) - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*

Vincci Hoteles; Monachil; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera de lujo está buscando un/a Mozo/a de Equipajes para unirse a su equipo en Granada. El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en un puesto similar, pasión por el trato con el cliente y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo y formación continua en un ambiente dinámico.

Servicios

Ambiente de trabajo dinámico

Oportunidad de formación continua

Formación

• Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar.
• Pasión por el trato con el cliente.
• Ganas de aprender y trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Ser la primera cara amable que vean los huéspedes.
• Ayudar con el control, almacenaje y transporte de equipajes.
• Mantener la zona de recepción limpia y ordenada.

Conocimientos

Atención al cliente

Proactividad

Trabajo en equipo

Manejo de centralita telefónica

Educación

ESO/Bachillerato

Descripción del empleo

¡Hola! ¡Eres un crack de la atención al cliente y te encanta echar una mano? ¡Entonces esta oferta es para ti! En Vincci Hoteles buscamos un/a Mozo/a de Equipajes (Botones) con ganas de unirse a nuestro equipazo en el espectacular Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5* en Granada.

¿Qué harás en tu día a día?

• Ser la primera cara amable que vean nuestros huéspedes, ¡con una sonrisa siempre!
• Ayudarles con sus maletas, ¡que no falte detalle!
• Responder a todas sus dudas e informarles de lo que necesiten, ¡eres su guía personal!
• Vigilar y cuidar nuestras instalaciones y equipos como si fueran tuyos.
• Encargarte del control, almacenaje y transporte de equipajes, ¡un maestro del orden y la logística!
• Si hace falta, mover sus coches con cuidado y atención.
• Hacer pequeños recados y gestiones, ¡siempre dispuesto/a a ayudar!
• Ayudar a mantener la zona de recepción limpita y ordenada.
• Manejar la centralita telefónica, conectando llamadas como un/a profesional.
• Mantener tu puesto de trabajo genial y avisar si algo necesita un retoque.
• ¡Ser un/a auténtico/a conserje!
• Controlar quién entra y sale, desde proveedores hasta nuestro personal.
• Identificar y ubicar a todo el personal que trabaja con nosotros.

¿Qué necesitas para unirte a la aventura?

• ¡Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar! Queremos a alguien que sepa lo que hace.
• ¡Pasión por el trato con el cliente! Que te guste hacerles sentir como en casa.
• ¡Ganas de aprender y trabajar en equipo! Somos una familia.
• ¡Proactividad y energía! Que no te pare nada.

¡Nos encantaría que tuvieras (aunque no es imprescindible):

• Conocimiento de idiomas. ¡Cada vez más útil!
• Experiencia en hoteles de 5 estrellas. ¡Sabes cómo funciona el lujo!

¿Qué te ofrecemos?

• Un contrato fijo-discontinuo para que formes parte de nuestro proyecto a largo plazo.
• La oportunidad de trabajar en un hotel de lujo donde cada día es una experiencia nueva.
• Un ambiente de trabajo dinámico y un equipo genial.
• Formación continua para que sigas creciendo profesionalmente.

Requisitos:

• ESO/ Bachillerato.
• Experiencia de 1 año en hoteles o puestos similares.
• Experiencia tratando clientes.
• Carné de conducir.
• Inglés nivel alto