Mozo / a de equipaje - ME Marbella

Melia Hotels International; Marbella; Presencial; EUR 17.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Meliá Hotels International recherche un Mozo/a de equipaje à Marbella. Vous serez en charge de l'assistance des clients pour le bagage ainsi que de garantir la sécurité de celui-ci. Rejoignez une grande famille qui valorise le service et le développement personnel dans une ambiance dynamique.

Servicios

My MeliáRewards

My MeliáBenefits

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en posición similar en hoteles de 5 estrellas.
• Imprescindible alto nivel de inglés, se valorarán conocimientos de un segundo idioma.
• Conocimientos de seguridad y primeros auxilios valorables.

Responsabilidades

• Asistir a los huéspedes en el manejo del equipaje.
• Asegurar la seguridad y protección del equipaje.
• Garantizar la entrega de mensajes y correos a los huéspedes.

Conocimientos

Vocación de servicio

Habilidades para manejar quejas

Conocimientos de operativa hotelera

Conocimientos en manejo de equipos de carga

Educación

Formación en Turismo, Hostelería o similar

Descripción del empleo

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti!

La marca ME llega a Marbella para ser el centro de todas las miradas y punto de encuentro entre lo contemporáneo y lo auténtico. Tienes ante ti la oportunidad de unirte al equipo de VIPs de ME Marbella y participar en un vibrante y nuevo proyecto lleno de personalidad y energía, brindando un servicio orientado al detalle y la excelencia.

Tu misión como Mozo/a de equipaje será asistir a los huéspedes en el manejo del equipaje, asegurar la seguridad y protección del mismo mientras esté en las instalaciones del hotel, y garantizar que los mensajes y el correo de los huéspedes sean entregados de acuerdo con los estándares establecidos.

• Formación en Turismo, Hostelería, Atención al Cliente o similar.
• Experiencia mínima de 1 año en posición similar en hoteles de 5 estrellas.
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Conocimientos en manejo de equipos de carga.
• Experiencia en control de accesos.
• Habilidades para manejar quejas, reclamaciones y peticiones.
• Vocación de servicio.
• Imprescindible alto nivel de inglés, valorándose conocimientos de un segundo idioma.
• Conocimientos de seguridad y primeros auxilios valorables.

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos reúnen cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos hacen que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de pertenecer a una gran familia, donde contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con el compromiso de la dirección y las políticas de Recursos Humanos. Nos importa promover una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva y la sensibilización sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente relacionada con discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible del sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. Nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los/as colaboradores/as, lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página oficial.

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