Microsoft Dynamics 365 Customer Service, hibrido

PANEL Sistemas Informáticos; Madrid; Híbrido; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Madrid busca un Especialista en Microsoft Dynamics 365 Customer Service. Se requiere experiencia en Dynamics 365 y un enfoque en calidad y crecimiento profesional. Ofrecen un entorno colaborativo con formación continua y beneficios sociales, además de opciones de trabajo remoto o híbrido.

Servicios

Formación continua

Retribución flexible

Flexibilidad horaria

Formación

• Sólida experiencia en entornos Dynamics 365.
• Capacidad para alinear soluciones con funcionalidades del producto.
• Autonomía e iniciativa en el trabajo.

Conocimientos

Microsoft Dynamics Customer Service Workspace

Copilot Service Workspace

Implementación de Dynamics 365 Channel Integration Framework

JavaScript

Trabajo en equipo bajo metodologías ágiles

Herramientas

Jira

Descripción del empleo

Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Buscamos Especialista en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace

Tienes experiencia sólida en entornos Dynamics 365 y quieres formar parte de un equipo puntero? Este proyecto es para ti.

Qué buscamos

• Experiencia demostrable en Microsoft Dynamics Customer Service Workspace
• Conocimiento de Copilot Service Workspace
• Experiencia en implementación de Dynamics 365 Channel Integration Framework
• Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK
• Experiencia en programación con JavaScript
• Conocimientos deseables :
• Experiencia en TypeScript
• Trabajo en equipo bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban)
• Manejo de herramientas como Jira
• Evaluación de requisitos funcionales y capacidad para alinear soluciones con las funcionalidades del producto
• Autonomía, iniciativa y compromiso con la calidad

Ubicación

Ubicación : Modelo híbrido / remoto (según proyecto)

Qué ofrecemos

• Únete a un entorno colaborativo, con desafíos técnicos reales, foco en buenas prácticas y crecimiento profesional.
• Formación continua.
• Impulsaremos tu Talento con un Plan de Desarrollo Profesional y Programas de Tutoría individualizada.
• Completo Programa de formación que incluye desde programas de especialización técnica hasta idiomas, habilidades en gestión de proyectos, metodologías ágiles y certificaciones. Tanto on-line como presencial.
• Políticas de conciliación como el Teletrabajo en modo full-remote jornada continua los viernes y en verano, flexibilidad horaria, días de permiso en navidad, y facilidades para la movilidad geográfica de los empleados.
• Beneficios sociales como retribución flexible, complemento al 100% de bajas médicas, condiciones especiales en seguro médico privado o Tarjeta VISA empleados.

Nuestra empresa es hoy referencia en entorno Cloud, participando en varios proyectos de investigación a nivel europeo, y con muchos más proyectos sobre los que podrás diseñar una trayectoria profesional a largo plazo. Aplica y nos conoceremos

Keywords: Dynamics 365, Copilot, APM SDK, JavaScript, TypeScript, Scrum, Kanban, Jira