Mexico Travel Agencies Account Manager

TN Spain; Madrid; A distancia; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios turísticos busca un Account Manager para agencias de viajes en México. Este emocionante rol implica construir relaciones con agencias, optimizar ventas y proporcionar soporte en el uso de la plataforma B2B. Con un equipo joven y multicultural, tendrás la oportunidad de crecer y disfrutar de un ambiente dinámico. Si tienes pasión por los viajes y habilidades comunicativas, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo innovador y contribuir al crecimiento de la empresa.

Servicios

Descuentos en actividades turísticas

Ambiente de trabajo multicultural

Oportunidades de formación

Formación

• Imprescindible residencia en México y disponibilidad para viajar según necesidad.
• Dotes comunicativas y capacidad de organización son esenciales.

Responsabilidades

• Activación y optimización de la actividad de las agencias.
• Construir y mantener relaciones de negocio productivas y eficientes.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Organización

Disciplina

Atención al cliente

Educación

Experiencia en agencias de viaje

Herramientas

CRM

Microsoft Office

Descripción del empleo

Mexico Travel Agencies Account Manager, Madrid

¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español?

Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando!

Buscamos una persona para que se incorpore a nuestro Departamento de B2B como Mexico Travel Agencies Account Manager, para trabajar en remoto desde México.

La misión del rol será la de construir y mantener la colaboración con nuestra red de agencias mexicanas, guiarlas y formarlas en el uso de la plataforma B2B. Optimizar y mejorar las ventas de la plataforma a través de una comunicación eficiente y constante para la optimización de los resultados del departamento. Por último, dar soporte y asistencia a las agencias de viajes en la plataforma B2B.

¿Cómo será tu día a día?

1. Activación y optimización de la actividad de las agencias.
2. Manejo de la plataforma: activación de cuentas, modificación de datos, etc.
3. Formaciones/webinar con agencias y grupos de agencia.
4. Monitorización y seguimiento a los grupos de agencia asignados.
5. Comunicación directa con las agencias, respondiendo a sus cuestiones vía email o por teléfono.
6. Ayuda y soporte a la agencia a la hora de acceder a su cuenta, descarga de bono o factura o cualquier otra acción requerida.
7. Construir y mantener relaciones de negocio productivas y eficientes.
8. Monitorizar y optimizar la actividad de cada agencia.
9. Seguimiento de nuevas altas en la plataforma hasta conseguir sus primeras ventas, así como captación de nuevas agencias.
10. Envío de comunicaciones a las agencias.

Requisitos:

• Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
• Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡20 nacionalidades!
• Podrás disfrutar de nuestras más de 90.000 actividades con un super descuento.
• Valorable experiencia con agencias de viaje.
• Manejo de CRM/Office.
• Imprescindible residencia en México y disponibilidad para viajar según necesidad.
• Capacidad de organización y disciplina.
• Dotes comunicativas, alto nivel de interlocución.
• Valorable experiencia en atención al cliente.