Merchant Success Specialist

Aplazame; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un perfil junior para el equipo de Merchant Success en Madrid. El candidato ideal debe tener un título en ADE o Economía y habilidades analíticas. Las responsabilidades incluyen investigar y analizar datos de ventas, asesorar a clientes y colaborar con distintos equipos. Además, se ofrece un modelo de trabajo híbrido que permite flexibilidad horaria. Esta es una gran oportunidad para quienes buscan crecer en un entorno dinámico y desafiante, contribuyendo al éxito de los clientes y la empresa.

Servicios

Flexibilidad horaria

Trabajo en remoto

Condiciones competitivas

Beneficios financieros y no financieros

Formación

• Graduado en ADE o Economía con 1-2 años de experiencia.
• Capacidades analíticas y habilidad numérica son esenciales.

Responsabilidades

• Investigar y analizar actividades de ventas para optimizar resultados.
• Asesorar a clientes sobre buenas prácticas y uso de la plataforma.

Conocimientos

Capacidades analíticas

Habilidad numérica

Dotes de comunicación

Orientación a resultados

Educación

Título en Administración de Empresas

Título en Economía

Descripción del empleo

En Aplazame nos encontramos en búsqueda de un / a Merchant Success para que se incorpore a nuestro equipo en Madrid.

A quién nos gustaría encontrar?

Nos encontramos en búsqueda de un perfil junior graduado en ADE / Economía, con capacidades analíticas, habilidad numérica, estructurado, con dotes de comunicación y de orientación a resultados, enfocado a trabajar con distintos equipos y a tratar con clientes externos.

Responsabilidades Principales:

1. Investigarás, analizarás y prepararás informes de seguimiento sobre las actividades de ventas de nuestros clientes para optimizar sus resultados.
2. Asesoramiento y formación a nuestros clientes sobre buenas prácticas y uso de nuestra plataforma.
3. Resolverás consultas y gestionarás incidencias del día a día.
4. Apoyarás al resto del equipo de ventas & merchant success para alcanzar los objetivos y metas establecidos.
5. Identificación de necesidades y oportunidades de los comercios para generar mayor volumen de negocio.
6. Tendrás una visión completa de nuestro negocio a través de la interacción con los diversos departamentos con los que trabajarás regularmente (Marketing, Riesgos, Producto, Operaciones, etc).

Requisitos:

1. Educación: Título en Administración de Empresas, Economía o campo relacionado.
2. Experiencia: 1-2 años en funciones descritas.
3. Habilidades y competencias: Capacidades analíticas, habilidad numérica, perfil estructurado, con dotes de comunicación y de orientación a resultados, perfil enfocado a trabajar con distintos equipos y a tratar con clientes externos.

Qué ofrecemos? Posibilidad de flexibilidad horaria y trabajo en remoto. Tenemos un modelo de trabajo híbrido. Condiciones competitivas con beneficios financieros y no financieros.

Solicitud de empleo y proceso de reclutamiento: Si esta posición te interesa, por favor, sube una copia reciente de tu CV. Creemos que la igualdad de oportunidades significa inclusión, diversidad y un trato justo para todos. Agradeceremos cualquier sugerencia sobre cualquier tema que pueda ayudarnos a mejorar nuestro proceso de reclutamiento.