Medico / a Asistencial

beBeeAsistencial; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de asistencia sanitaria en Madrid busca un enfermero para ofrecer soporte a pacientes y resolver dudas médicas. La posición implica comunicarse con pacientes, colaborar en farmacovigilancia y mantener actualizados los protocolos internos. Se requiere un grado en enfermería y más de un año de experiencia en asistencia. Es fundamental tener una buena actitud y ganas de aprender.

Formación

• Más de 1 año de experiencia en asistencia sanitaria.
• Actitud proactiva y ganas de aprender.
• Conocimiento en farmacovigilancia es un plus.

Responsabilidades

• Recibir y emitir llamadas de soporte a pacientes.
• Resolución de dudas médicas relacionadas con fármacos.
• Colaborar con el departamento de Farmacovigilancia.

Conocimientos

Atención al paciente

Resolución de dudas médicas

Colaboración en equipo

Educación

Grado de Enfermería

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Overview

Enfocados en ofrecer la mejor asistencia sanitaria virtual, buscamos a un profesional que se integre a nuestro equipo y ayude a los pacientes con diferentes patologías. Debes realizar educación sanitaria para el manejo de su día a día y promover la motivación al cambio de hábitos de vida saludables.

Funciones Principales

• Recibir y emitir llamadas de soporte a pacientes.
• Resolución de dudas médicas relacionadas con el fármaco patología del paciente.
• Seguimiento tras consultas o dudas médicas que lo requieran.
• Contactar con profesional sanitario cuando sea necesario.
• Detectar sospechas de Evento Adverso e Información de Seguridad.
• Generar documentación necesaria para la notificación de sospecha de Evento Adverso e Información de Seguridad.
• Colaborar con el departamento de Farmacovigilancia.
• Detectar y resolver dudas sobre manejo de dispositivos médicos.
• Colaboración en tareas delegadas por coordinación.
• Ser referente de los miembros del equipo remoto.
• Mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión y características particulares acordadas.

Requisitos Básicos

• Grado de Enfermería (Colegiatura).
• Más de 1 año de experiencia en asistencial.
• Nivel usuario del paquete Office.
• Buena actitud y ganas de aprender.