Medical Scientific Liaison

subrosa health group; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica busca un profesional orientado al servicio para el puesto de Cliente Liaison. En este rol, serás el principal enlace entre la empresa y los clientes, asegurando una comunicación fluida y garantizando la mejor experiencia en cada interacción. Serás responsable de gestionar consultas y solicitudes, colaborando con equipos internos para optimizar la satisfacción del cliente. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y únete a nosotros!

Formación

• 2 años de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en el sector inmobiliario o turístico.
• Conocimiento avanzado de herramientas de oficina y plataformas de gestión.

Responsabilidades

• Gestionar la relación con los clientes, atendiendo sus consultas y asegurando su satisfacción.
• Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Proactividad

Conocimientos de idiomas (Inglés C1, Español avanzado)

Educación

Formación en Administración

Formación en Turismo

Formación en Comunicación

Formación en Relaciones Públicas

Herramientas

Microsoft Office

CRM

Plataformas de gestión de clientes

Descripción del empleo

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Descripción del trabajo

Join our team at IDILIQ! We are looking for a Client Liaison.

At IDILIQ, we are passionate about delivering exceptional customer experiences, and we are looking for a dynamic, service-oriented professional to join our team as a Client Liaison.

About the role :

You will be the main liaison between the company and our clients, ensuring smooth communication and guaranteeing the best experience in every interaction. You will manage enquiries, requests, and sales, working closely with internal teams to improve processes and optimise customer satisfaction.

What we're looking for :

• Training in Administration, Tourism, Communication, Public Relations, or related areas.
• Minimum 2 years' experience in customer service, preferably in the real estate, hotel, tourism, or services sector.
• Advanced knowledge of office tools (Microsoft Office, CRM, and customer management platforms).
• Languages : English C1 compulsory, advanced Spanish. Other languages will be an asset.
• Excellent communication skills, proactivity, and customer orientation.

Responsibilities :

• Manage the relationship with customers, attending to their queries and ensuring their satisfaction.
• Collaborate with internal teams to improve the customer experience.
• Monitor quality standards and propose process improvements.
• Ensure compliance with deadlines and targets in procurement procedures.
• Resolving incidents and advising clients on administrative and legal processes.

Are you passionate about customer service and want to be part of a dynamic team? We would love to meet you! Apply now or share this opportunity with someone who fits this profile.

Seniority level: Entry level

Employment type: Full-time

Job function: Business Development and Sales

Industries: Hospitality