Mecánico de Bicicletas, Punto Ciclista de Málaga

JR Spain; Fornells de la Selva; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Mecánico de Bicicletas apasionado por el ciclismo para unirse a su equipo en Fornells de la Selva. Este puesto de tiempo completo implica gestionar reservas, responder a consultas de huéspedes y crear itinerarios turísticos en la hermosa región de Girona. Se valora la experiencia en turismo y hostelería, así como la fluidez en inglés y catalán. Si tienes un amor por el ciclismo y habilidades organizativas excepcionales, esta es tu oportunidad para contribuir a un equipo dinámico y en crecimiento. ¡Únete a nosotros y ayuda a crear experiencias memorables para los amantes del ciclismo!

Formación

• Experiencia en turismo y hostelería es esencial.
• Fluidez en inglés y catalán es necesaria.

Responsabilidades

• Responder a consultas sobre tours en Girona y Catalunya.
• Gestionar reservas de hoteles y actividades.
• Crear itinerarios turísticos detallados.

Conocimientos

Experiencia en turismo u hostelería

Pasión por el ciclismo

Habilidades organizativas

Conocimientos informáticos

Fluidez en inglés

Fluidez en catalán

Confianza en atención al cliente

Descripción del empleo

Mecánico de Bicicletas, Punto Ciclista de Málaga, Fornells de la Selva

EXPERIENCIA ESENCIAL

1. Imprescindible experiencia en turismo u hostelería.
2. Amor y pasión por el ciclismo. Alineado con los valores del ciclo Eat Sleep.
3. Habilidades excepcionales de organización y gestión del tiempo.
4. Conocimientos informáticos con la capacidad de trabajar en múltiples sistemas.
5. Fluidez en inglés y catalán.
6. Confianza para atender llamadas telefónicas y establecer relaciones con clientes potenciales. Conocimiento de Girona, la cultura catalana, restaurantes, hoteles y rutas ciclistas.

EXTRAS

1. Diseño de producto: participación en la creación de nuevos itinerarios cicloturistas en las comarcas de Girona.
2. Viajes de reconocimiento: visitas a hoteles, encuentros con proveedores y comprobación de rutas.

RESPONSABILIDADES

1. Responder a consultas y preguntas de los huéspedes sobre tours en Girona y Catalunya, y gestionar reservas.
2. Reservar hoteles, guías, traslados, alquiler de bicicletas y otras actividades o recursos.
3. Crear itinerarios turísticos detallados con toda la información necesaria.
4. Reservar guías de ciclismo según el perfil del huésped.
5. Recopilar comentarios de guías e invitados para identificar áreas de mejora.
6. Administrar cancelaciones de tours, reprogramaciones, reembolsos y cupones.

DETALLES DEL CONTRATO

• Contrato a tiempo completo de 40 horas, incluyendo trabajo en fin de semana durante temporadas pico.
• El puesto está basado en nuestra oficina en Fornells de la Selva.
• Posibilidad de viajar dentro de Catalunya.
• Sueldo negociable, sujeto a experiencia.