Massage & beauty therapist INNSiDE Alicante Porta Maris

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Alicante; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un establecimiento hotelero de renombre busca un profesional apasionado por el bienestar y la estética. Este puesto implica ofrecer servicios de alta calidad en un entorno de spa, donde se espera anticipar las necesidades de los clientes y superar sus expectativas. La oportunidad de crecimiento personal y profesional es ilimitada, y el trabajo en equipo es fundamental para el éxito. Si tienes experiencia en el sector y un compromiso con la excelencia en el servicio, esta es tu oportunidad para unirte a una familia global que valora a cada uno de sus miembros y promueve un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.

Formación

• 2 años de experiencia en hoteles 4 y 5 estrellas o SPA/Wellness.
• Conocimientos en tratamientos de estética y cosmetología.

Responsabilidades

• Gestionar servicios de belleza y cuidado personal para clientes.
• Asegurarse de que las áreas de trabajo estén en buenas condiciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de venta

Trabajo en equipo

Proactividad

Organización

Resolución de problemas

Educación

Grado Superior en Estética Integral y Bienestar

Formación específica como masajista

Herramientas

Productos de estética y cosmetología

Técnicas de masajes

Descripción del empleo

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Alicante, ES

“El mundo es tuyo con Meliá”

Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

¿Estás listo/a para tomar las riendas de tu carrera profesional y explorar nuevas oportunidades inspiradoras dentro de Meliá?

RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos.

En nuestro reformado INNSIDE Alicante Porta Maris, tu principal misión es proporcionar un servicio de calidad a los clientes en lo relacionado a servicios de cuidado personal así como tratamientos faciales y corporales y masajes, anticipándose a sus necesidades y superando expectativas, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción.

¿Qué tendrás que hacer?

• Gestionar la operativa ofreciendo a los clientes servicios de belleza, cuidado personal, tratamientos faciales y corporales y masajes, anticipándose a sus necesidades y recomendando los servicios que más se ajusten a sus gustos.
• Realizar cada servicio según los estándares y protocolos establecidos.
• Promocionar los servicios y productos en el Spa, recomendando servicios y tratamientos, aplicando técnicas de upselling y crosselling. Asesorar al cliente sobre el circuito Spa brindando una experiencia 360.
• Asegurarse que las áreas de trabajo estén en buenas condiciones para su uso y que queden ordenadas después del mismo.
• Controlar el stock del material necesario para realizar los servicios solicitados, asegurándose del correcto uso y reposición según los protocolos establecidos y solicitar necesidades de los mismos cuando requerido.
• Realización de tareas básicas de recepción del Spa si es necesario (atender llamadas, reservas, etc).

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Grado Superior en Estética Integral y Bienestar. Formación específica como masajista.

IDIOMAS: Español e Inglés Avanzado (imprescindible). Un tercer idioma deseable.

• Conocimientos de tratamientos de estética y cosmetología.
• Conocimientos sobre los productos de estética y cosmetología.
• Conocimientos de diversas técnicas de masajes: tejido profundo, piedras calientes, aromaterapia, etc.
• Conocimientos de tratamientos corporales y faciales.
• Conocimientos sobre los productos usados en masajes y tratamientos corporales y faciales.
• Conocimientos de anatomía del masaje y dermocosmética (deseable).
• Habilidades para la venta.
• Vocación de servicio.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad de resolución.
• Proactividad e innovación.
• Organización y planificación.
• Atención a los detalles.

EXPERIENCIA: 2 años en una posición similar en hoteles 4 y 5 estrellas o SPA/Wellness de la misma categoría.

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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