Manager Tecnologias Cognitivas / IA

EY; Cárcer; Presencial; EUR 35.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de consultoría innovadora busca un Desarrollador Senior de Chatbot/Voicebot para unirse a su equipo en un entorno internacional. Este rol implica la participación activa en la definición de soluciones tecnológicas avanzadas, integrando inteligencia artificial con procesos de negocio. Buscamos a alguien con pasión por el aprendizaje y la capacidad de trabajar en equipo, que esté listo para enfrentar desafíos en un entorno dinámico. Ofrecemos un ambiente inclusivo y oportunidades de desarrollo continuo, donde cada idea cuenta y cada voz es escuchada. Si estás listo para contribuir a la transformación digital, esta es tu oportunidad.

Servicios

Aprendizaje continuo

Flexibilidad en el trabajo

Cultura inclusiva

Oportunidades de liderazgo

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en diseño/programación de Chatbots/Voicebots.
• Conocimientos en NLP, IA Generativa y RAGS son esenciales.

Responsabilidades

• Definición y diseño de arquitectura de soluciones basadas en tecnologías Cognitive.
• Integración de IA con soluciones de automatización de procesos de negocio.

Conocimientos

Analítico

Proactivo

Orientado a resultados

Trabajo en equipo

Capacidad de aprendizaje

Educación

Ingeniería Informática

Ingeniería Industrial

Telecomunicaciones

Sistemas

Herramientas

Python

C# .net

Azure

AWS

Google Cloud

Dialog Flow

IBM Watson

OpenAI

Descripción del empleo

En EY, tendrás la oportunidad de construir una carrera tan única como tú. Con el apoyo de un entorno global y una cultura inclusiva y tecnológica, conseguirás ser la mejor versión de ti mismo. Queremos contar contigo como una voz única, como alguien que aporta, y con la perspectiva de ayudar a EY a ser mejor. Únete a nosotros y construye una experiencia única y un mundo mejor para todos.

La oportunidad:

Desde EY Consulting nos hemos adaptado a la naturaleza de los sectores, a las nuevas necesidades que tienen nuestros clientes y los acompañamos en su transformación digital. Somos innovadores, ágiles, colaborativos y alineamos objetivos de estrategia de negocio con las nuevas tecnologías.

Uno de nuestros pilares es transformar el negocio a través de nuevas tecnologías e innovación atrayendo y cautivando el talento excepcional.

EY Consulting nos dividimos en dos grandes áreas: Business Consulting y Technology Consulting. Desde Business Consulting realizamos proyectos de estrategia de negocio, optimización de procesos y gestión del cambio. En Technology Consulting desarrollamos soluciones de IA, tanto Generativa como predictiva, Big Data & Analytics, Cyberseguridad, SAP, Automatización de procesos de negocio (RPA, NLP…), entorno Cloud, etc.

En la actualidad necesitamos integrar un Chatbot/Voicebot Senior Software Developer para participar en proyectos de alta complejidad tecnológica y en un entorno internacional.

Funciones:

• Participación muy activa en definición y diseño de arquitectura de soluciones basadas en tecnologías Cognitive (diseño de agentes virtuales, chatbots, RAG, gestores de correo)
• Integración de IA con soluciones de automatización de procesos de negocio web o BPM
• Seguimiento en fases de testing e implantación
• Soporte en todo el Desarrollo de la solución: desde la toma de requisitos hasta la implantación de la solución en cliente
• Apoyo en la identificación y planificación de iniciativas de mejora continua
• Definición y validación de KPIs, métricas y reportes asociados al desempeño
• Pruebas de concepto y demos de soluciones
• Gestión documental asociada
• Toma de requisitos funcionales y técnicos
• Soporte durante la operación o ejecución de las nuevas funciones y soluciones implementadas

Requisitos:

Buscamos Ingenieros informáticos, industriales, Telecomunicaciones, Software/Sistemas o ramas afines con, al menos, 2 años de experiencia desarrollando las funciones descritas e interés por el ámbito del diseño/programación de Chatbots / Voicebots, procesamiento de lenguaje natural (NLP), LLMs, IA Generativa, RAGS, OCR, document understanding, call centers y/o tecnologías relacionadas.

Skills, Knowledge and abilities required:

• Analítico
• Proactivo
• Orientado a resultados
• Dispuesto o habituado al trabajo en equipo de alto desempeño
• Ganas de aprender y capacidad para responsabilizarse por su formación continua

Computer skills / other knowledge:

• AI: NLP (Luis, CLU, Dialog Flow, IBM Watson), Azure cognitive services, IA search /azure Search, OpenAI, Google Bard
• Lenguajes: Python, C# .net
• Conocimiento de ingeniería de SW, continuos Integration, CI/CD
• Conocimientos y experiencia en proyectos de entorno on-premise y Cloud (Azure, AWS ó Google)
• Habituado a trabajar bajo Agile

Qué Buscamos:

Aumentar el valor de nuestro equipo de Digital & Emerging Technologies para, de esta manera dar un mejor servicio a nuestros clientes y ayudar a la transformación digital en un entorno cambiante y dinámico.

Qué ofrecemos:

• Aprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades para enfrentarte a nuevos retos.
• Tú defines el éxito: Te proporcionaremos herramientas y flexibilidad para que puedas llegar a las metas propuestas.
• Liderazgo transformacional: Te daremos la confianza y formación para que puedas crecer y llegar a ser un buen líder.
• Cultura inclusiva y diversidad: Cada persona es única y tiene algo que aportar, te daremos voz para ello; toda idea es bienvenida.