En El Confidencial buscamos un responsable de Suscripciones para trabajar conjuntamente con el Director de Suscripciones, que tendrá como misión coordinar y ejecutar la estrategia de captación y retención, trabajando con diferentes equipos (producto, tecnología, marketing, atención al cliente, analítica, contenidos) y asegurando la implementación eficaz de las acciones planificadas.
Funciones :
- Coordinar campañas y acciones para atraer nuevos suscriptores.
- Ejecutar planes de fidelización y retención con foco en mejorar el LTV y ARPU
- Traducir los objetivos estratégicos del área en planes operativos concretos y en su concreción operativa en la herramienta de gestión de las Suscripciones (Piano)
- Analizar resultados y proponer mejoras continuas.
- Participar en la definición de precios, promociones y segmentación.
- Supervisar la experiencia de usuario en el journey de suscripción y renovación.
- Liderar proyectos vinculados al crecimiento del negocio de suscripciones trabajando de la mano con los departamentos de Producto, marketing y Data
- Participar en la ideación de acciones CRO mediante experimentación y tests en colaboración con los departamentos de Producto y Diseño.
- Apoyar la búsqueda, propuesta y ejecución de acuerdos con empresas interesadas en adquirir paquetes colectivos de suscripciones.
Perfil requerido :
- Experiencia de al menos 3 años en áreas de suscripciones, marketing digital, CRM, e-commerce o similares.
- Perfil muy organizado, autónomo y orientado a la ejecución.
- Capacidad analítica y mentalidad orientada a negocio.
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
- Interés por el mundo de los medios, la suscripción digital y la relación con el cliente.
- Dominio de herramientas de analítica, CRM y / o automatización de marketing. Se valorará positivamente conocimiento de Piano y Zendesk
- Idiomas : nivel alto de inglés
Beneficios corporativos :
- Entorno de trabajo con buen ambiente. Aquí estamos todos a una.
- Nuestros perfiles están en constante evolución : trabajamos en un entorno dinámico, exigente, donde el aprendizaje entre perfiles y equipos es rápido y enriquecedor.
- Formación con clases de inglés.
- Ahorra gastos con Cobee.
- Plaza de garaje con copago corporativo.
- También tienes agua con gas si te gusta : )
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