Manager Customer Service

Optima Retail; Mar; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de servicios busca un Manager para supervisar y liderar equipos en Facility Management en Cantabria. Se valorará experiencia y un alto nivel de inglés. El rol ofrece estabilidad laboral, horario flexible y oportunidades de carrera en un ambiente dinámico y amigable.

Servicios

Estabilidad laboral

Horario laboral flexible

Buen ambiente laboral

Oportunidades de carrera

Fruta, agua y café en la oficina

Formación

• Experiencia previa coordinando equipos en el sector servicios.
• Conocimiento sólido de prácticas y procedimientos de mantenimiento.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.

Responsabilidades

• Supervisar y liderar un equipo en Facility Management.
• Coordinar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Colaborar con clientes para entender sus necesidades.

Conocimientos

Inglés fluido

Liderazgo

Comunicación

Orientación a resultados

Flexibilidad

Descripción del empleo

Overview

¡Estamos contratando! ¿tienes experiencia como Manager en el sector servicios?¿hablas Inglés con fluidez? Esta oferta es para ti.

¿Por qué Optima Retail? Somos expertos en Facility Management. Ofrecemos una experiencia diferente a nuestro cliente. Apostando por la excelencia en la calidad, profesionalidad en la gestión y ofreciendo soluciones innovadoras y tecnológicas a en nuestros servicios. Estamos presentes en 40 países y colaboramos estrechamente con empresas TOP del sector Retail.

Si eres una persona proactiva, dinámica y resolutiva únete nuestro equipo donde podrás colaborar en un entorno dinámico, sostenible y friendly. Vas a ser el protagonista de un viaje insólito donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar proyectos increíbles en el sector Retail y con clientes TOP.

Responsibilities

• Supervisar y liderar un equipo dedicado al Facility Management en diversas ubicaciones.
• Coordinar la ejecución eficiente de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad en todas las operaciones.
• Colaborar estrechamente con clientes para entender sus necesidades y asegurar la satisfacción.
• Planificar y asignar tareas según las habilidades y capacidades del equipo.
• Realizar informes de desempeño y proponer mejoras continuas.

Requisitos mínimos

• Nivel alto de inglés y valorable otros idiomas (francés. italiano, portugés, alemán..).
• Experiencia previa coordinando equipos en el sector servicios.
• Conocimiento sólido de prácticas y procedimientos de mantenimiento.
• Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
• Orientado a resultados y resolución de problemas.
• Flexibilidad para adaptarse a entornos cambiantes.

Se ofrece

• Estabilidad laboral en un importante grupo de gestión de servicios en pleno crecimiento y perspectivas de futuro.
• Horario laboral flexible a jornada completa de lunes a viernes. Dos tardes libres(viernes) al mes siempre que se logren kpi establecidos.
• Contrato indefinido.
• Buen ambiente laboral, equipo joven i dinámico.
• Carrera profesional.
• Fruta, agua y café en nuestra oficina.
• Si estás interesado, me encantaría saber de ti... No dudes en clicar ¡!