Management, Customer Service & Sales - Zamora

Enterprise Rent-A-Car; Zamora; Presencial; EUR 21.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en movilidad busca un Management Trainee en Zamora. Este puesto ofrece la oportunidad de aprender el negocio y avanzar hacia roles de liderazgo. Se requieren estudios universitarios finalizados y un nivel de inglés B2. El salario inicial es de 21K-23K € brutos, con un plan de carrera personalizado y 25 días laborables de vacaciones. Se valorará la experiencia en atención al cliente y la flexibilidad para trabajar fines de semana.

Servicios

Contrato indefinido

Salario inicial atractivo

Plan de carrera personalizado

Ambiente inclusivo y multicultural

25 días laborables de vacaciones

Formación

• Experiencia preferible en atención al cliente y orientación comercial.
• Imprescindible nivel de inglés B2.
• Movilidad geográfica y carné de conducir de al menos un año.

Responsabilidades

• Gestionar contratos de alquiler y reservas.
• Interactuar y comunicar eficazmente con clientes y proveedores.
• Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios y talleres locales.

Conocimientos

Atención al cliente

Orientación comercial

Resolución de problemas

Técnicas de venta

Educación

Título universitario finalizado

Descripción del empleo

Descripción

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.

Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.

Por qué Enterprise?

Entre las oportunidades de desarrollo, el programa ofrece aprendizaje práctico del negocio y la posibilidad de avanzar hacia roles de liderazgo dentro de la empresa.

Responsabilidades

Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.

Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un / a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo.

Algunas de las funciones son :

• Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Gestión contratos de alquiler y reservas.
• Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.
• Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.
• Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

Requisitos

• Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.
• Estudios de grado universitario finalizados.
• Flexibilidad para trabajar los fines de semana y / o turnos rotativos.
• Imprescindible nivel de inglés B2
• Carné de conducir un año de antigüedad.
• Permiso de residencia de la UE.
• Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.

Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Salario inicial 21K-23K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehículo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera).
• Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.
• Plan de carrera personalizado con una formación continua.
• Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional.
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.
• 25 días laborables de vacaciones.

Información Adicional