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Una empresa líder en ciberseguridad busca un Consultor Senior del Equipo de Escalado para desarrollar soluciones innovadoras. El candidato ideal tendrá más de 7 años de experiencia y amplios conocimientos en redes y ciberseguridad. Este puesto requiere interacción con clientes y equipos técnicos para implementar soluciones basadas en automatización, con un enfoque en la mejora continua y el aprendizaje.
Descripción del trabajo
En Palo Alto Networks, todo comienza y termina con nuestra misión: ser el socio de ciberseguridad preferido, protegiendo nuestra forma de vida digital. Nuestra visión es un mundo donde cada día sea más seguro y más protegido que el anterior. Somos una empresa construida sobre la base de desafiar y alterar la forma en que se hacen las cosas, y estamos buscando innovadores que estén tan comprometidos con dar forma al futuro de la ciberseguridad como nosotros.
Nos tomamos en serio nuestra misión de proteger la forma de vida digital. Somos implacables en la protección de nuestros clientes y creemos que las ideas únicas de cada miembro de nuestro equipo contribuyen a nuestro éxito colectivo. Nuestros valores fueron recopilados por los empleados y se hacen vida a través de cada uno de nosotros todos los días: desde la innovación disruptiva y la colaboración, hasta la ejecución. Desde apoyarnos mutuamente con integridad hasta crear un entorno donde todos nos sintamos incluidos.
Como miembro de nuestro equipo, estarás dando forma al futuro de la ciberseguridad. Trabajamos rápido, valoramos el aprendizaje continuo y respetamos a cada empleado como un individuo único. Sabiendo que todos tenemos diferentes necesidades, nuestros programas de desarrollo y bienestar personal están diseñados para brindarte opciones sobre cómo se te apoya. Esto incluye nuestra cuenta de gastos de bienestar FLEXBenefits con más de 1,000 elementos elegibles seleccionados por los empleados, nuestros recursos de salud mental y financiera, y nuestras oportunidades de aprendizaje personalizadas, solo por nombrar algunos.
Descripción del Trabajo
Como Consultor Senior del Equipo de Escalado, entregarás servicios y ayudarás a hacer crecer el negocio de servicios de Palo Alto Networks desarrollando nuevas soluciones basadas en automatización. Esto implica colaborar con clientes, equipos de ventas, líderes de entrega y expertos en la materia en nuestro portafolio.
En este rol dinámico, empoderarás a los clientes para lograr una transformación digital segura creando soluciones de servicio que cumplan con sus objetivos comerciales y técnicos. Apoyarás transformaciones tecnológicas y asesorarás sobre los mejores servicios de entrega para maximizar el valor dentro de las ofertas de Palo Alto Networks, asegurando que los clientes aprovechen con éxito nuestras soluciones para cambios a gran escala.
En tu capacidad como Consultor Senior del Equipo de Escalado, tus responsabilidades clave incluirán recopilar, comprender y documentar los requisitos y expectativas específicos del cliente para resultados basados en el valor. Identificar suposiciones críticas que deben ser verdaderas para respaldar el cronograma del proyecto.
Además, estarás involucrado en el desarrollo de herramientas y la entrega de soluciones para cumplir con los requisitos del cliente. Colaborarás y trabajarás con Ventas de Servicios y Prácticas del Centro de Excelencia para construir soluciones basadas en automatización que entreguen resultados basados en el valor. Además, jugarás un papel en el desarrollo y soporte de las herramientas necesarias para habilitar la implementación exitosa de estas soluciones.
Colaborando con el Equipo Global de Escalado, jugarás un papel clave en impulsar las ventas de servicios sostenibles y el crecimiento general del negocio para Palo Alto Networks. Esto implicará aprovechar las herramientas y capacidades desarrolladas por el Equipo Global de Escalado para comercializar y vender efectivamente nuestros servicios.
Como parte del equipo, serás responsable de:
Calificaciones
Tu Experiencia
Más allá de los criterios anteriores, apreciaríamos los conocimientos deseables:
Información Adicional
El Equipo
Nuestro equipo de servicios profesionales es crítico para nuestro éxito y misión. Como parte de este equipo, habilitas el éxito del cliente al proporcionar soporte a los clientes después de la venta. Nuestra dedicación a nuestros clientes no se detiene una vez que firman; evoluciona.
A medida que las amenazas y la tecnología evolucionan, nos mantenemos al día para cumplir nuestra misión. Estarás involucrado en la implementación de nuevos productos, la transición de productos antiguos a nuevos, y resolverás integraciones y problemas críticos a medida que se planteen. Pero no esperarás a que se planteen; también los buscarás. Solucionamos e identificamos problemas técnicos, con un enfoque claro en proporcionar el mejor soporte al cliente en la industria.
Somos solucionadores de problemas que asumimos riesgos y desafiamos el statu quo de la ciberseguridad. Es simple: no podemos cumplir nuestra misión sin equipos diversos innovando, juntos.
Estamos comprometidos a proporcionar adaptaciones razonables para todas las personas calificadas con una discapacidad. Si necesitas asistencia o adaptación debido a una discapacidad o necesidad especial, contáctanos.
Palo Alto Networks es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad en nuestro lugar de trabajo, y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin tener en cuenta la edad, ascendencia, color, licencia de atención médica familiar o médica, identidad de género o expresión, información genética, estado civil, condición médica, nacionalidad, discapacidad física o mental, afiliación política, estado de veterano protegido, raza, religión, sexo (incluida la gravidez), orientación sexual u otras características legalmente protegidas.
Toda tu información se mantendrá confidencial de acuerdo con las pautas de EEO.
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