LUXURY TRAVEL DESIGNER MANAGER

Antal International Network; Barcelona; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de viajes busca un Manager para su departamento de Leisure. En esta emocionante posición, serás responsable de supervisar las operaciones diarias, asesorar a clientes y diseñar viajes personalizados a destinos internacionales. Con un enfoque en la satisfacción del cliente, implementarás estrategias innovadoras que mejoren las ventas y la experiencia de los viajeros. Si tienes pasión por los viajes y una sólida experiencia en el sector, esta es una oportunidad única para unirte a un equipo dinámico y contribuir al crecimiento de una agencia de viajes especializada en experiencias de lujo.

Servicios

Buen ambiente laboral

Flexibilidad horaria

Contrato indefinido

Salario competitivo

Formación

• 5+ años de experiencia en preparación de viajes personalizados o en tour operadores.
• Dominio del inglés mínimo C1 y habilidades en atención al cliente.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones diarias del departamento leisure y asesorar a clientes.
• Negociar tarifas y gestionar reservas existentes con proveedores.

Conocimientos

Atención al cliente

Negociación

Diseño de viajes

Gestión de reservas

Educación

Diplomatura en Turismo

Diplomatura en Eventos

Descripción del empleo

Desde Antal International para el departamento de Sales & Marketing del Sector Travel, estamos en búsqueda de un Leisure Department Manager para una boutique de viajes a 20 minutos en coche de Plaza Catalunya. La agencia está especializada en viajes a medida, tours privados y viajes de lujo, en el Baix LLobregat.

¿Cuál será tu día a día?

1. Supervisarás las operaciones diarias del departamento leisure.
2. Asesorarás a los clientes.
3. Elaborarás presupuestos personalizados y harás seguimiento.
4. Diseñarás los viajes en destinos internacionales.
5. Negociarás tarifas y contratarás servicio directamente con los proveedores en cada destino (hoteles, empresas de transporte, organizadores de actividades y tours).
6. Gestionarás las reservas existentes (calendario pagos/cobros, tramitación documentación, check in).
7. Podrás implementar estrategias innovadoras que impulsen las ventas y mejoren la satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?

1. Al menos 5 años de experiencia en la preparación de viajes personalizados o en un tour operador.
2. Diplomatura en Turismo, eventos, agencias de viajes o similares.
3. Catalán, Castellano e inglés mínimo C1.
4. Capacidad para entender las necesidades del cliente, ofreciendo un servicio personalizado y detallista.

Ofrecemos

1. Buen ambiente laboral.
2. Flexibilidad horaria, presencial.
3. Contrato indefinido.
4. Salario competitivo.