LUXURY TRAVEL DESIGNER MANAGER

Antal International Network; Barcelona; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Antal International busca un Leisure Department Manager para una agencia de viajes en Barcelona. Esta posición incluye supervisar las operaciones del departamento, diseñar viajes personalizados y asesorar a los clientes, con un enfoque en la satisfacción del cliente y estrategias innovadoras para impulsar las ventas. Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa y un ambiente laboral positivo.

Servicios

Buen ambiente laboral

Flexibilidad horaria

Contrato indefinido

Salario competitivo

Formación

• 5 años de experiencia en la preparación de viajes personalizados o tour operador.
• Catalán, Castellano e inglés mínimo C1.
• Capacidad para entender las necesidades del cliente.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones diarias del departamento leisure.
• Asesorar a clientes en la elaboración de presupuestos personalizados.
• Gestionar reservas existentes y tramitación de documentación.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Negociación

Diseño de viajes

Estrategias de ventas

Educación

Diplomatura en Turismo

Descripción del empleo

Desde Antal International para el departamento de Sales & Marketing del Sector Travel, estamos en búsqueda de un Leisure Department Manager para una boutique de viajes a 20 minutos en coche de Plaza Catalunya. La agencia está especializada en viajes a medida, tours privados y viajes de lujo, en el Baix LLobregat
¿Cuál serà tu dia a dia?

Supervisarás las operaciones diarias del departamento leisure.
Asesorarás a los clientes.
Elaborarás presupuestos personalizados y harás seguimiento.
Diseñarás los viajes en destinos internacionales.
Negociarás tarifas y contratarás servicio directamente con los proveedores en cada destino (hoteles, empresas de transporte, organizadores de actividades y tours,...)
Gestionarás las reservas existentes (calendario pagos/cobros, tramitación documentación, check in,...)
Podrás implementar estrategias innovadoras que impulsen las ventas y mejoren la satisfacción del cliente.

¿Que buscamos?

Buscamos a alguien con al menos 5 años de experiencia en la preparación de viajes personalizados o en un tour operador.
Diplomatura en Turismo, eventos, agencias de viajes o similares.
Catalán, Castelano e inglés mínimo C1.
Te ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa.
Que sepas entender las necesidades del cliente dando un servicio personalizado y detallista.

Ofecemos

Buen ambiente laboral.
Flexilidad horaria, presencial.
Contrato indefinidos.
Salario competitivo