Luxury Beauty Advisor — Elite Customer Experience

Puig SL; Madrid; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Paquete competitivo de compensación y

Cultura emprendedora y creativa

Job summary

Puig busca un/una Client Advisor para unirse al equipo de Byredo, reportando directamente a la Store Manager asignada. Como Client Advisor serás el principal representante de Byredo ante los clientes y garantizarás la imagen corporativa, la satisfacción y la fidelización.

El rol contribuirá a las ventas de la tienda y a alcanzar objetivos, trabajando de manera colaborativa dentro del equipo, con pasión por las ventas y el mundo del lujo. Se valora el dominio del inglés.

Qualifications

• Experiencia en venta de fragancias, maquillaje y/o marcas de lujo.
• Dominio de la atención al cliente y la venta consultiva.
• Capacidad de comunicar historias de marca y valores.

Responsibilities

• Garantizar una experiencia de compra excepcional y cumplir objetivos de ventas.
• Promover ventas adicionales y cruzadas cuidando la calidad del servicio.
• Conocer y comunicar de forma profunda los productos asignados.
• Mantener la presentación del punto de venta alineada a las normas de la marca.
• Fomentar la fidelización del cliente mediante relaciones duraderas.
• Participar en reuniones y ejecutar planes de acción estratégicos.
• Gestionar eventos y promociones en el punto de venta.
• Colaborar en la gestión de stock para optimizar resultados.

Skills

Ventas de fragancias y maquillaje

Experiencia en lujo/nicho

Orientación al cliente

Habilidades comunicativas

Inglés (fluido)

Job description

Puig busca un/una Client Advisor para unirse al equipo de Byredo, reportando directamente a la Store Manager asignada. Como Client Advisor serás el principal representante de Byredo ante los clientes y garantizarás la imagen corporativa, la satisfacción y la fidelización.

El rol contribuirá a las ventas de la tienda y a alcanzar objetivos, trabajando de manera colaborativa dentro del equipo, con pasión por las ventas y el mundo del lujo. Se valora el dominio del inglés.