LUGGAGE PORTER - Hotel Palacio de los Duques Gran Meliá

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Melia Hotels International S.A. busca un/a mozo/a de equipajes para el Hotel Palacio de los Duques Gran Meliá. Este papel clave implica garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes al gestionar su equipaje con cortesía y profesionalismo. Se requiere experiencia previa en hotelería de lujo, nivel medio-alto de inglés y actitud orientada al servicio. Ofrecemos formación continua, un entorno dinámico y beneficios exclusivos para empleados.

Servicios

Formación continua

Uniforme y comidas durante el turno

Beneficios exclusivos Meliá Rewards

Formación

• Experiencia previa en un puesto similar en hotelería de lujo (mínimo 1 año).
• Nivel medio-alto de inglés; se valorarán otros idiomas.
• Capacidad para levantar y transportar equipaje pesado.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con cortesía y profesionalismo.
• Asistir con el transporte del equipaje desde la entrada del hotel hasta la habitación.
• Coordinar con el equipo de recepción y conserjería.

Conocimientos

Comunicación

Orientación al servicio

Proactividad

Descripción del empleo

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LUGGAGE PORTER - Hotel Palacio de los Duques Gran Meliá

Área: Alojamiento

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
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Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti!

En el hotel Palacio de los Duques Gran Meliá buscamos un/a mozo/a de equipajes profesional, amable y orientado/a al detalle para unirse al equipo. Esta posición es clave para garantizar una experiencia de bienvenida y despedida excepcional a nuestros huéspedes, reflejando los valores de lujo, elegancia y servicio personalizado que caracterizan a nuestra marca.

Misión del puesto

• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con cortesía y profesionalismo.
• Asistir con el transporte del equipaje desde la entrada del hotel hasta la habitación y viceversa.
• Coordinar con el equipo de recepción y conserjería para gestionar llegadas y salidas.
• Etiquetar, almacenar y recuperar equipajes de forma segura.
• Asistir en la localización de equipaje perdido o extraviado.
• Proporcionar información básica sobre el hotel y sus servicios.
• Apoyar en tareas logísticas como entrega de paquetes o asistencia en eventos.
• Mantener las áreas de entrada y almacenamiento de equipaje limpias y organizadas.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia previa en un puesto similar en hotelería de lujo (mínimo 1 año).
• Nivel medio-alto de inglés; se valorarán otros idiomas.
• Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
• Capacidad para levantar y transportar equipaje pesado.
• Actitud proactiva, discreta y orientada al servicio.
• Turnos rotativos y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
• Incorporación a un equipo dinámico en uno de los hoteles más emblemáticos de Madrid.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de Meliá Hotels International.
• Uniforme y comidas durante el turno.
• Acceso a beneficios exclusivos Meliá Rewards para empleados del grupo.

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ".

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