Luggage Porter / Concierge - Meliá Alicante

Meliá Hotels International; Alicante; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera global en Alicante busca un profesional para atender a los clientes y gestionar las instalaciones del hotel. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y un nivel alto de inglés y castellano. Se valora el trabajo en equipo y conocimientos sobre gestión hotelera.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Se valorarán conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Atender las instalaciones y los clientes del hotel, ayudándoles con sus equipajes.
• Resolver dudas y apoyar en la recepción con tareas asignadas.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimiento de operativa hotelera

Trabajo en equipo

Habilidades comunicativas

Inglés y Castellano nivel Alto

Descripción del empleo

El mundo es tuyo con Meliá

Overview

Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.

Mission

Estar pendiente de las instalaciones y de los clientes del hotel, ayudándoles a transportar sus equipajes y resolver sus dudas. Asimismo, deberá dar apoyo en la recepción en las tareas asignadas.

Requirements

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Se valorarán conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
• Conocimiento de Operativa Hotelera.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidades comunicativas.
• Alta vocación de servicio.
• Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma.

Equal Opportunity

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, y por la diversidad y la inclusión en todas las áreas de la compañía.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable".

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".