Lobby Assistant (Camarero / a) - Hotel 4 • Barcelona - (Barcelona)

Moxy Barcelona; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel lifestyle de moda en el corazón de Barcelona busca personal apasionado para unirse a su equipo. En este entorno moderno y colaborativo, tendrás la oportunidad de brindar un servicio excepcional a los huéspedes, asegurando que cada detalle esté cubierto y que la experiencia sea inolvidable. Con un enfoque en la diversión y la innovación, este puesto te permitirá crecer y desarrollarte en un ambiente dinámico. Si tienes experiencia en el sector hotelero y una actitud proactiva, esta es tu oportunidad para ser parte de algo especial.

Servicios

Entorno de trabajo colaborativo

Ambiente único y moderno

Estabilidad y beneficios

Contrato a término indefinido

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en roles similares, preferiblemente en el sector hotelero.
• Actitud proactiva y responsable con disponibilidad horaria flexible.

Responsabilidades

• Revisar GXP para garantizar que las solicitudes de clientes están cubiertas.
• Servir comida a tiempo y garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Orientación al servicio al cliente

Educación

Grado o Formación Profesional en Turismo

Formación en hostelería

Descripción del empleo

Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. Disfruta del área de juegos, disfrutando de las opciones de comida y bebida para llevar disponibles 24 / 7, colaborando en el espacio de trabajo Plug-In o relajándote en la piscina de la azotea con un bar y vistas épicas. Te damos espacio para ser tú mismo y vivir cada momento de alegría. Cuéntaselo a tus amigos. Moxy Barcelona se toma en serio la diversión.

TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÁN:

1. Revisar constantemente GXP para garantizar que las solicitudes de clientes están cubiertas en el tiempo establecido.
2. Dejar todas las zonas limpias, organizadas y a punto para el próximo servicio.
3. Ticket medio por mesa incrementado gracias a las recomendaciones, siempre de manera agradable y servicial según estándares.
4. Servir comida a tiempo y de manera organizada procurando que el cliente tenga todo lo necesario para el autoservicio.
5. Cobrar y procesar los pagos de los clientes de manera precisa.
6. Cumplir con los estándares de higiene y seguridad alimentaria en el manejo de alimentos y bebidas.
7. Colaborar activamente con los compañeros de sala y de cocina, ayudando siempre que sea necesario.
8. Realizar el servicio y colaborar en el montaje y preparación del servicio en base a los estándares y procedimientos del departamento.
9. Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar).

NOSOTROS TE OFRECEMOS:

1. Un entorno de trabajo colaborativo, apasionado y siempre dispuesto a innovar.
2. Ambiente único y moderno, con un estilo divertido.
3. Estabilidad y beneficios.
4. Disponibilidad para contrato a término indefinido.

Requisitos:

1. Valorable; Grado o Formación Profesional en Turismo.
2. Formación en hostelería servicio de alimentos y bebidas o áreas afines.
3. Experiencia previa mínima 2 años en roles similares, preferiblemente en sector Hotelero.
4. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
5. Atención al detalle y capacidad de organización.
6. Actitud proactiva y responsable.
7. Orientación al servicio al cliente.
8. Disponibilidad horaria flexible.