Líder técnico Active Directory / Entra ID - Inglés Avanzado

Ditech Group; Zaragoza; A distancia; EUR 35.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa busca un profesional para brindar soporte en entornos de Microsoft 365 y Active Directory. Esta posición remota ofrece la oportunidad de trabajar con tecnologías avanzadas como Exchange Online y SharePoint. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de identidades y acceso, así como en la resolución de problemas en entornos críticos. Si te apasiona la tecnología y deseas contribuir a la mejora de procesos en un entorno colaborativo, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Experiencia en soporte de Microsoft 365 y Active Directory.
• Conocimientos en migraciones y despliegues relacionados con MS Exchange.

Responsabilidades

• Brindar soporte en el entorno de Microsoft 365 y Active Directory.
• Gestionar la resolución de problemas y asegurar la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Microsoft 365

Active Directory

Entra ID

PowerShell

Office 365

Exchange Online

SharePoint Online

Teams

Azure Active Directory

Security and Compliance

Descripción del empleo

Ubicación : En España

Modalidad : Full remoto

Inglés : Avanzado C1

Responsabilidades principales:

1. Brindar soporte en el entorno de Microsoft 365, con enfoque en Active Directory y Entra ID.
2. Proporcionar soporte al entorno de mensajería en la nube (Microsoft 365).
3. Gestionar la resolución de problemas, asegurando la satisfacción en la resolución de tickets mediante procesos de escalamiento adecuados.
4. Revisar, probar y hacer recomendaciones sobre prácticas estándar de correo electrónico.
5. Soporte en filtros antispam, registros de actividad, seguimiento de correo y reglas de transporte.
6. Asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
7. Realizar migraciones y despliegues relacionados con MS Exchange.
8. Realizar auditorías mensuales en Active Directory para reconciliación de usuarios.
9. Coordinar con Equipos de Producto y propietarios para mejorar procesos y mitigar incidentes.
10. Solucionar problemas de sincronización activa en dispositivos móviles.
11. Crear y gestionar grupos de seguridad y distribución en Active Directory.
12. Seguir guías y documentos para usuarios finales.
13. Gestionar onboarding y offboarding de usuarios.
14. Asignar permisos en Active Directory a nivel de grupo y archivos.
15. Conocimientos en Office 365, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, PowerBI, Seguridad y Cumplimiento, Office ProPlus y OneDrive for Business.
16. Conocimientos básicos en Azure Active Directory, EMS y la Plataforma de Identidad de Microsoft.
17. Utilizar PowerShell para administración de entornos locales y O365.
18. Experiencia en migración de Public Folders y archivos PST.
19. Experiencia con PowerShell, LDAP, protocolos de transferencia, APIs y resolución de problemas en flujos de datos.
20. Familiaridad con herramientas de monitoreo, revisión de logs y soporte fuera de horario en casos críticos.
21. Conocimiento profundo en licenciamiento, funciones y políticas de Office 365.
22. Entendimiento de roadmaps y futuros desarrollos de Microsoft Office 365 para integración en entornos Citrix.
23. Familiaridad con CASB y arquitectura técnica de Office 365 y su integración con otros servicios.
24. Experiencia en diseño e implementación de políticas de identidad y acceso condicional.
25. Implementación y configuración de herramientas de mensajería y colaboración en Office 365.
26. Experiencia en despliegues híbridos de Active Directory local y Azure AD.
27. Implementación de funciones avanzadas en Seguridad y Cumplimiento, integración federada y gestión de identidades.