Líder técnico Active Directory / Entra ID - Inglés Avanzado
Ubicación : En España
Modalidad : Full remoto
Requisito de idioma : Inglés avanzado (C1)
Responsabilidades principales :
- Brindar soporte en entornos Microsoft 365, con enfoque en Active Directory y Entra ID.
- Soporte al entorno de mensajería en la nube (Microsoft 365).
- Gestionar la resolución de problemas, asegurando la satisfacción y cumplimiento de los SLA, utilizando el sistema de tickets y siguiendo los procesos de escalamiento.
- Revisar, probar y recomendar prácticas estándar para correo electrónico, incluyendo soporte para filtros antispam, registros de actividad, seguimiento y reglas de transporte.
- Realizar migraciones y despliegues relacionados con MS Exchange, incluyendo construcción, actualización y mantenimiento.
- Realizar auditorías mensuales en Active Directory para reconciliación de usuarios.
- Colaborar con equipos de producto y propietarios para optimizar procesos y mitigar incidentes.
- Resolver problemas de sincronización en dispositivos móviles.
- Crear y gestionar grupos de seguridad y distribución en Active Directory.
- Seguir guías y documentos para usuarios finales, además de gestionar onboarding y offboarding de usuarios.
- Asignar permisos en Active Directory a nivel de grupo y archivos.
- Conocimientos técnicos en plataformas Office 365, incluyendo Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Power BI, y otras herramientas de Microsoft 365.
- Conocimientos básicos en Azure Active Directory, EMS y la plataforma de identidad de Microsoft.
- Dominio avanzado de PowerShell para administración de entornos locales y en la nube.
- Experiencia en migración de Public Folders y archivos PST.
- Conocimientos en LDAP, APIs, protocolos de transferencia de archivos y solución de problemas en flujos de datos.
- Familiaridad con herramientas de monitoreo, análisis de logs y soporte fuera de horario para aplicaciones críticas.
- Profundo conocimiento del licenciamiento, funciones y políticas de Office 365.
- Entendimiento de los roadmaps de Microsoft 365 para facilitar integraciones y despliegues en entornos Citrix.
- Conocimiento en tecnologías CASB y arquitectura de Active Directory, incluyendo diseño de bosques, políticas y relaciones de confianza.
- Experiencia en diseño e implementación de identidades y acceso condicional, además de configuración de herramientas de colaboración y mensajería en Office 365.
- Experiencia con despliegues híbridos de Active Directory y Azure AD.
- Implementación de funciones avanzadas en Seguridad y Cumplimiento, incluyendo federación y gestión de identidades.
- Certificación requerida : MS-900 Fundamentos de Microsoft 365. Certificaciones opcionales : MS-100, MS-101.
J-18808-Ljbffr