Líder de Ventas Minorista

beBeeLideraje; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada empresa en el sector de viajes busca un Líder de Ventas Minorista en Madrid para dirigir su equipo y optimizar la atención al cliente. El candidato ideal aportará su experiencia en agencias de viajes, habilidades comunicativas sobresalientes y un enfoque en la calidad del servicio. Con un contrato indefinido a jornada completa y un ambiente de trabajo positivo, esta es una gran oportunidad de estabilidad laboral en un entorno dinámico.

Servicios

Estabilidad laboral: contrato indefinido a jornada completa

Buen ambiente dentro y fuera de la oficina

Oficina céntrica y bien comunicada en Madrid

Formación

• Experiencia en gestión de agencia de viajes minorista y equipos.
• Nivel medio de inglés requerido.
• Habilidades persuasivas y comerciales esenciales.

Responsabilidades

• Atender peticiones de viaje de los clientes de manera presencial, telefónica o por videollamada.
• Resolver dudas y consultas planteadas por los clientes.
• Gestionar el equipo de ventas y su desarrollo.

Conocimientos

Creatividad

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Planificación y organización

Capacidad de trabajo flexible

Herramientas

Amadeus

Descripción del empleo

Nos encontramos en búsqueda de un / a Líder de Ventas Minorista para liderar nuestro equipo de ventas en Madrid. El / la candidato / a ideal debe tener experiencia previa en la gestión de agencia de viajes minorista y equipos, con una gran habilidad comunicativa y comercial.

Responsabilidades del Puesto

• Atender las peticiones de viaje de los clientes de manera presencial, telefónica o por videollamada.
• Resolver cuestiones planteadas por los clientes, así como sus dudas y consultas.
• Recomendar productos que se adapten a las necesidades de los clientes.
• Ofrecer experiencias de viaje excelentes antes, durante y después del viaje.
• Gestionar las peticiones del cliente en coordinación con el departamento de Booking.
• Alcanzar objetivos comerciales.
• Gestionar el equipo de personas, implicándose en su desarrollo y crecimiento.

Requisitos del Candidato

• Experiencia previa en la gestión de agencia de viajes minorista y equipos.
• Creatividad y grandes habilidades comunicativas, persuasivas y comerciales.
• Orientación al cliente, calidad en servicio y atención al detalle.
• Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.
• Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.
• Conocimientos de Amadeus.
• Nivel medio de inglés.
• Capacidad de trabajo flexible en entornos dinámicos.

Ventajas Laborales

• Estabilidad laboral : contrato indefinido a jornada completa.
• Buen ambiente dentro y fuera de la oficina.
• Oficina céntrica y bien comunicada en Madrid.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda