Líder de Tramitación de Siniestros de Automóvil

Neotalent Conclusion; Leganés; On-site; EUR 46,000 - 60,000; Full time

Job summary

Sedgwick es un socio líder en gestión de reclamaciones con presencia global y más de 33,000 colegas. Buscamos un/a Team Leader Motor para dirigir el equipo de tramitación de siniestros de autos en nuestro área de servicio para aseguradoras. Se valorará experiencia previa y capacidad de coordinación.

El objetivo es garantizar una gestión eficiente y técnica de la cartera, liderando al equipo, manteniendo estándares de calidad y servicio, y colaborando con aseguradoras, mediadores y proveedores.

Qualifications

• Experiencia mínima de 7 años en tramitación de siniestros de automóviles.
• Experiencia coordinando equipos o actuando como referente técnico.
• Conocimiento de convenios (CICOS) y SDM.

Responsibilities

• Coordinación y supervisión del equipo de tramitadores de autos.
• Seguimiento de indicadores de productividad, calidad y tiempos de gestión.
• Gestión y resolución de incidencias operativas.
• Tramitación integral de siniestros de autos.
• Elaboración de informes de actividad y seguimiento de cartera.

Skills

Liderazgo

Coordinación

Comunicación

Negociación

Gestión de equipos

Education

Formación universitaria o profesional en Seguros / Derecho / Administración

Formación específica en seguros y gestión de siniestros

Tools

Excel

SDM

Sistemas de gestión de siniestros

Job description

Sedgwick es un socio líder en gestión de reclamaciones con presencia global y más de 33,000 colegas. Buscamos un/a Team Leader Motor para dirigir el equipo de tramitación de siniestros de autos en nuestro área de servicio para aseguradoras. Se valorará experiencia previa y capacidad de coordinación.

El objetivo es garantizar una gestión eficiente y técnica de la cartera, liderando al equipo, manteniendo estándares de calidad y servicio, y colaborando con aseguradoras, mediadores y proveedores.