Líder de Servicios de Limpieza y Operaciones

Business Partner AG; Madrid; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Business Partner AG en Madrid busca un/a responsable para supervisar servicios en centros, gestionar equipos y coordinar recursos humanos y materiales. Reportará al Director Regional y asegurará la calidad del servicio conforme a normativa interna.

La persona ideal debe demostrar empatía, capacidad de escuchar y resolver problemas, con experiencia en relación con clientes y comités, y un horario amplio y flexible.

Formación

• Grado Superior FP o equivalente en Administración y finanzas.
• Experiencia mínima de 1 año gestionando equipos de gran tamaño (>100 personas).
• Conocimientos de Office, Excel y Outlook a nivel medio o superior.
• Capacidad de liderazgo, empatía y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Supervisar y controlar la calidad del servicio en centros asignados.
• Mantener relación con clientes, anticipándose a sus necesidades.
• Atender y resolver problemas de la plantilla.
• Controlar y optimizar recursos técnicos, humanos y materiales.
• Gestionar equipos de trabajo en los centros.
• Atención a comités y presupuestación comercial.
• Cumplir normativa de calidad y medioambiente interna.

Conocimientos

Empatía

Escucha activa

Resolución de problemas

Gestión de equipos

Relación con clientes

Educación

Grado Superior FP (Administración y finanzas) o similar

Herramientas

Office

Excel

Outlook

Descripción del empleo

Business Partner AG en Madrid busca un/a responsable para supervisar servicios en centros, gestionar equipos y coordinar recursos humanos y materiales. Reportará al Director Regional y asegurará la calidad del servicio conforme a normativa interna.

La persona ideal debe demostrar empatía, capacidad de escuchar y resolver problemas, con experiencia en relación con clientes y comités, y un horario amplio y flexible.