Area Manager Multisede – Servicios y Restauración

Mystery Project; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 85.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mystery Project busca un/a Director/a Regional de Operaciones para Madrid. La persona seleccionada liderará operaciones complejas y será responsable de una cartera de centros, velando por la rentabilidad y la excelencia operativa.

Entre sus responsabilidades estará gestionar la cuenta de resultados, analizar indicadores para detectar mejoras y liderar equipos. Se requiere experiencia en el sector y capacidad de negociación con clientes estratégicos.

Formación

• Experiencia liderando operaciones complejas en un entorno multinacional.
• Capacidad para gestionar cuentas de resultados y optimizar recursos.
• Habilidades en liderazgo y negociación.

Responsabilidades

• Gestionar la cuenta de resultados de las unidades asignadas.
• Analizar indicadores económicos y operativos para identificar oportunidades de mejora.
• Diseñar e implementar planes de acción orientados a incrementar rentabilidad y eficiencia.
• Liderar, desarrollar y acompañar a los responsables de cada centro.
• Definir objetivos, realizar seguimiento y garantizar su cumplimiento.
• Mantener una interlocución directa con clientes estratégicos.
• Participar en negociaciones comerciales y renovaciones de contratos.
• Detectar nuevas oportunidades de negocio y crecimiento.
• Resolver incidencias complejas con rapidez, criterio y visión empresarial.
• Reportar resultados, riesgos y propuestas de mejora a la dirección.

Conocimientos

Visión de negocio

Orientación a resultados

Liderazgo

Gestión estratégica

Análisis de indicadores económicos

Descripción del empleo

Director/a Regional de Operaciones – Madrid

Buscamos un/a profesional con visión de negocio, orientación a resultados y experiencia liderando operaciones complejas para incorporarse a una importante compañía multinacional de servicios. La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de una cartera de centros, velando por su rentabilidad, excelencia operativa, satisfacción del cliente y desarrollo de los equipos. Se trata de una posición con impacto directo en la cuenta de resultados, donde combinarás gestión estratégica, liderazgo de personas y presencia constante en la operación.

Tu misión

Garantizar el correcto funcionamiento de las unidades bajo tu responsabilidad, impulsando el crecimiento, optimizando recursos y asegurando la máxima calidad de servicio. Serás la figura de referencia tanto para los equipos internos como para los clientes, actuando como socio estratégico y responsable de negocio.

Principales responsabilidades

• Gestionar la cuenta de resultados de las unidades asignadas.
• Analizar indicadores económicos y operativos para identificar oportunidades de mejora.
• Diseñar e implementar planes de acción orientados a incrementar rentabilidad y eficiencia.
• Liderar, desarrollar y acompañar a los responsables de cada centro.
• Definir objetivos, realizar seguimiento y garantizar su cumplimiento.
• Mantener una interlocución directa con clientes estratégicos.
• Participar en negociaciones comerciales y renovaciones de contratos.
• Detectar nuevas oportunidades de negocio y crecimiento.
• Resolver incidencias complejas con rapidez, criterio y visión empresarial.
• Reportar resultados, riesgos y propuestas de mejora a la dirección.