Líder de Servicio al Cliente – Cadena de Suministro

Koppert Espana Sl; Almería; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Clima laboral excelente

Oportunidades de desarrollo personal

Ambiente internacional y familiar

Descripción de la vacante

Koppert Espana Sl busca un responsable para gestionar las actividades y procesos del área de Customer Service en Almería. Tendrás la tarea de coordinar flujos de pedidos y dar soporte a otros departamentos, asegurando la satisfacción del cliente.

Buscamos un profesional con mínimo 5 años de experiencia en Customer Service, que hable inglés fluido y tenga manejo de sistemas ERP. En nuestra empresa familiar, fomentarás tu desarrollo y crecimiento en un ambiente dinámico.

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en áreas de Customer Service o trato con cliente.
• Experiencia en gestión de la Cadena de Suministro valorable.
• Actitud proactiva y capacidad de adaptación a cambios.

Responsabilidades

• Gestionar los flujos y procesos de pedidos de venta de los clientes.
• Dar soporte a la gestión del flujo y monitorear operaciones.
• Comunicar y dar servicio a otros departamentos sobre el seguimiento del flujo de pedidos.

Conocimientos

Manejo de sistemas ERP (MS Dynamics Finance & Operations)

Inglés fluido

Empatía y trato con clientes

Capacidad de trabajo bajo presión

Conocimientos de normas internacionales de exportación

Descripción del empleo

Koppert Espana Sl busca un responsable para gestionar las actividades y procesos del área de Customer Service en Almería. Tendrás la tarea de coordinar flujos de pedidos y dar soporte a otros departamentos, asegurando la satisfacción del cliente.

Buscamos un profesional con mínimo 5 años de experiencia en Customer Service, que hable inglés fluido y tenga manejo de sistemas ERP. En nuestra empresa familiar, fomentarás tu desarrollo y crecimiento en un ambiente dinámico.