Líder de Proyectos Senior

beBeeliderazgo; Alcoy; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultoría tecnológica multinacional busca un líder con experiencia en gestión de proyectos y operaciones. El candidato ideal debe tener al menos 5 años de experiencia en mejora continua y capacidad para gestionar equipos de más de 20 personas. Se requiere habilidad en la interlocución con clientes y experiencia en el lanzamiento de nuevas operaciones. Se ofrece un entorno dinámico y variado en Alcoy, Comunidad Valenciana.

Formación

• Al menos 2 años de experiencia como líder gestionando proyectos en operaciones.
• Más de 5 años en gestión de proyectos que requieran mejora continua.
• Experiencia en gestión de servicios con más de 20 personas.

Responsabilidades

• Gestionar operativamente el servicio y la relación con el cliente.
• Lanzar y estabilizar operaciones, coordinando infraestructuras.
• Asegurar el control de SLAs y gestión de personal.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Comunicación con clientes

Transformación y automatización

Liderazgo de equipos

Descripción del empleo

Descripción del cargo

Somos una consultoría tecnológica multinacional y estamos presentes en 50 países. Nuestro equipo es dinámico y diverso, trabajando en proyectos que impactan la vida de las personas.

• Experiencia previa :

• Al menos 2 años de experiencia aplicable como líder gestionando proyectos / servicios en el ámbito de las operaciones.
• Al menos 5 años en gestión de proyectos, que hayan necesitado mejora continua, transformación y / o automatización.

• Habilidades y responsabilidades :

• Capacidad de interlocución con clientes para la gestión operativa del servicio.
• Lanzamiento y estabilización de operaciones.
• Experiencia en transferencia de operaciones existentes, aplicando las metodologías adecuadas para ello.
• Visión global en el lanzamiento de nuevas operaciones que permita involucrarse en diferentes actividades que van desde la incorporación de los equipos, a la definición de los procesos operativos y su control o la coordinación de toda la infraestructura necesaria para el servicio.

• Requisitos del cargo :

• Experiencia en gestión de servicios superiores a 20 personas y capacidad de controlar varios servicios en paralelo de menor tamaño.
• Capacidad para gestionar de manera integral y autónoma las operaciones que se encuentren bajo su responsabilidad, incluyendo diferentes actividades : control de las SLAs, gestión de personas, gestión de alcance, aseguramiento del servicio, control de costes, avance de los proyectos, seguimiento de eficiencias generadas, interlocución con cliente y mejora continua de los servicios.