Líder de Proyectos - Gestión de Clientes y Coordinación

ULMA Packaging; Oñate; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

ULMA Packaging busca un ingeniero superior orientado a la gestión de proyectos para actuar como interlocutor principal con el cliente durante todo el proceso, asegurando recursos internos para cumplir costes, plazos y calidad.

Deberá planificar y coordinar equipos, gestionar desviaciones y liderar la puesta en marcha junto a técnicos SAT y filiales, manteniendo una fuerte orientación al cliente y al logro.

Qualifications

• Formación en ingeniería superior, preferible en organización industrial.
• Se valora formación adicional en dirección de proyectos o similar.
• Experiencia previa en funciones de responsabilidad sobre clientes, proyectos y/o personas.
• Dominio de herramientas informáticas: Excel, ERP y Project.
• Alto dominio del inglés y euskera.

Responsibilities

• Actuar como interlocutor principal ante el cliente durante todo el proceso del proyecto hasta el cobro de la instalación.
• Planificar y coordinar recursos para asegurar satisfacción del cliente y objetivos de plazo, coste y calidad.
• Gestionar desviaciones en costes, plazos y requisitos de calidad, elaborando planes de acción.
• Trabajar en equipo con otros profesionales a los que apoya y conduce resolviendo incidencias.
• Liderar la puesta en marcha coordinando a los técnicos SAT y a los técnicos de delegaciones y filiales.

Skills

Orientado al logro

Orientación al cliente

Interacción personal

Education

Ingeniería superior en organización industrial

Maestría/Postgrado en dirección de proyectos

Experiencia en funciones de responsabilidad sobre clientes/proyectos/personas

Dominio de herramientas informáticas: Excel, ERP y Project

Inglés y euskera (alto dominio)

Tools

Excel

ERP

Project

Job description

Cometido del puesto:

• Actuar como principal interlocutor ante el cliente durante todo el proceso del proyecto hasta el momento del cobro de la instalación, atendiendo a la demandas y coordinando de manera interna los recursos para ello.
• Planificar y coordinar los recursos para asegurar la satisfacción del cliente y los objetivos de los proyectos en cuanto a plazo, coste y calidad.
• Gestionar las desviaciones en costes, plazos, requisitos de calidad, elaborando planes de acción para corregirlas.
• Trabajar en equipo con otros profesionales a los que apoya y conduce en el desarrollo del trabajo resolviendo las incidencias relacionadas con el cliente.
• Liderar la planificación de la puesta en marcha coordinando a los técnicos SAT y a los técnicos de delegaciones y filiales.
  
  
  

Requisitos:

Formación:

• Ingeniería superior, preferiblemente en la especialidad de organización industrial
• Se valorará contra con formación complementaria (master, postgrado…) en el ámbito de la dirección de proyectos o similar.
• Se valorará contar con experiencia previa en el desempeño de funciones de responsabilidad directa sobre clientes, proyectos y/o personas.
• Dominio de herramientas informáticas: Excel, ERP y Project.
• Alto dominio del inglés y euskera.
  
  
  

Perfil profesional:

• Orientado al Logro
• Orientación al cliente
• Interacción personal
• Autonomía / autoconfiaza