Líder de Operaciones Multicanal y Optimización

GOI Recursos Humanos; Donostia/San Sebastián; On-site; EUR 42,000 - 48,000; Full time

Job summary

GOI Recursos Humanos busca un/a Director/a de Operaciones para una organización logística en Donostia/San Sebastián. Serás responsable de dirigir las operaciones y convertir las directrices de Gerencia en planes y estándares operativos.

Debes coordinar y desarrollar a responsables de Atención al Cliente, Back Office, Almacén y Tráfico, supervisar productividad y plazos, e impulsar mejoras para ganar eficiencia y capacidad. Se valorará al menos 5 años en puestos similares con mando.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en puestos similares con responsabilidad sobre mandos intermedios.
• Capacidad de gestión y mejora de procesos logistísticos.

Responsibilities

• Dirigir el conjunto de las operaciones y traducir objetivos de Gerencia en planes y estándares operativos.
• Coordinar y desarrollar a responsables de Atención al Cliente, Back Office, Almacén y Tráfico.
• Supervisar la productividad, calidad de servicio y cumplimiento de plazos, identificando incidencias y desviaciones.
• Detectar cuellos de botella y diseñar mejoras organizativas y de procesos.
• Garantizar autonomía de mandos intermedios y justificar decisiones operativas.
• Participar en decisiones estratégicas de Dirección relacionadas con capacidad y crecimiento.

Skills

Gestión de operaciones

Liderazgo

Planificación estratégica

Análisis de procesos

Gestión de equipos

Job description

GOI Recursos Humanos busca un/a Director/a de Operaciones para una organización logística en Donostia/San Sebastián. Serás responsable de dirigir las operaciones y convertir las directrices de Gerencia en planes y estándares operativos.

Debes coordinar y desarrollar a responsables de Atención al Cliente, Back Office, Almacén y Tráfico, supervisar productividad y plazos, e impulsar mejoras para ganar eficiencia y capacidad. Se valorará al menos 5 años en puestos similares con mando.