Líder de Operaciones Fintech: Transformación y Escalado

The Adecco Group

Almería

Presencial

EUR 90.000 - 130.000

Jornada completa

Hace 5 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Growth opportunity

Strategic role

Scale area

Autonomy

Leadership collaboration

Dynamic environment

Results oriented

Descripción de la vacante

The Adecco Group, en colaboración con una fintech enfocada en financiación de instalaciones de energías renovables, busca un/a Director/a de Operaciones para liderar y optimizar la operativa, garantizando eficiencia, calidad y escalabilidad.

El candidato ideal aportará más de 10 años de experiencia en entornos de alto volumen, gestionando equipos multidisciplinares y con fuerte foco en KPIs, SLAs y mejora continua. Se valorará experiencia en KYC/KYB y un perfil bilingüe esp/ingl.

Formación

Más de 10 años de experiencia en entornos bancarios, fintech, crédito al consumo, medios de pago o servicios financieros.
Experiencia consolidada liderando operaciones y gestionando equipos multidisciplinares.
Participación en proyectos de crecimiento y transformación operativa.
Conocimiento de KPIs, SLAs, productividad y calidad operativa.
Bilingüe español e inglés (B2 o superior).

Responsabilidades

Supervisar el ciclo operativo completo de la compañía y asegurar calidad y servicio.
Diseñar, documentar y mejorar procesos, SLAs y controles operativos.
Definir y hacer seguimiento de KPIs y cuadros de mando para la toma de decisiones.
Coordinar actividades diarias con Finanzas, Tecnología, Comercial y Compliance.
Identificar oportunidades de mejora, automatización y optimización de procesos.
Planificar recursos y dimensionar equipos según necesidades del negocio.
Liderar proyectos de transformación operativa y mejora continua.