Líder de Network & Infrastructure

CIVIR; Madrid; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

CIVIR busca un líder operativo para supervisar las operaciones de red e infraestructura, asegurando la eficacia y resiliencia de los sistemas críticos. Este rol estratégico implica el liderazgo en la gestión de equipos NOC y la mejora continua de procesos, con un fuerte enfoque en la estructura y la comunicación. Se valorará la diversidad y se anima a personas con discapacidad a postularse.

Servicios

Contrato indefinido

Retribución flexible

Clases de inglés personalizadas

Club de ahorro con descuentos

Formación técnica y certificaciones

Formación

• Más de 7 años de experiencia en operaciones de red/infrastructure.
• Experiencia en entornos industriales es preferible.
• Fluidez en inglés y habilidades de comunicación excelentes.

Responsabilidades

• Liderar operaciones diarias de IT y OT en plantas de producción.
• Definir y supervisar SLAs y KPIs.
• Apoyar proyectos de migración y transformación.

Conocimientos

Gestión de equipos NOC

Planificación de proyectos

Comunicación

Troubleshooting en L2/L3

Pensamiento estructurado

Herramientas

Zabbix

SolarWinds

Descripción del empleo

Estamos buscando un líder operativo con gran capacidad para asumir la responsabilidad total de las operaciones de red e infraestructura. Este rol actúa como el enlace clave el NOC (Nivel 2.5/3) y nuestras operaciones globales, asegurando un alto rendimiento del servicio, estabilidad y mejora continua de los sistemas críticos.

Tareas

• Liderar las operaciones diarias de las infraestructuras IT y OT en nuestras plantas de producción.
• Coordinar con el NOC de Nivel 2.5/3, proveedores y partners de servicio.
• Definir y supervisar SLAs, KPIs, procesos de respuesta a incidentes y gestión de problemas.
• Diseñar y mantener procedimientos operativos y documentación de acuerdo con nuestro enfoque “you build - you run”.
• Apoyar proyectos de migración y transformación con un fuerte enfoque operativo.
• Garantizar la resiliencia, monitorización y control de cambios en toda la pila de infraestructura.

Requisitos

• Más de 7 años de experiencia en operaciones de network/infrastructure, preferiblemente en entornos industriales.
• Experiencia demostrada trabajando con o gestionando equipos de NOC, SOC y operaciones de campo.
• Sólidos conocimientos en infraestructuras IT/OT on-prem, incluyendo segmentación de red y troubleshooting en L2/L3.
• Conocimiento sólido de prácticas CMDB y herramientas ITSM.
• Habilidades demostradas en project management: planificación, ejecución y coordinación con stakeholders.
• Pensamiento altamente estructurado, gran atención a los procesos y mentalidad operativa.
• Fluidez en inglés y excelentes habilidades de comunicación y coordinación.

Deseable:

• Experiencia en entornos críticos como manufactura.
• Familiaridad con frameworks ITIL y herramientas como Zabbix o SolarWinds.
• Experiencia práctica con infraestructuras híbridas (on-prem/cloud), especialmente con VMware y entornos de servidores físicos.

Beneficios

• Contrato indefinido
• Retribución flexible (ticket restaurant, ticket guardería, seguro salud)
• Clases de inglés personalizadas con profesor nativo en plantilla.
• Club de ahorro con numerosos descuentos en muchos productos y servicios (viajes, tiendas online...).
• Formación técnica en plataformas como Udemy, Openwebinars y Techdone, además de certificaciones oficiales.

En CIVIR, valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad, priorizando su candidatura. ¡No dudes en aplicar a nuestras ofertas!