Líder de Equipo Comercial – Ventas en Barcelona

PURE CUISINE; Bellprat; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Oficina en Barcelona

Descripción de la vacante

Konecta Barcelona solicita un Team Leader para unirse a su equipo en Barcelona. Se trabajará en una campaña del sector comercial/ventas, con jornada presencial y a tiempo completo.

Proponen un entorno multicultural y un edificio moderno con vistas al mar, con oportunidades de formación continua durante todo el año. Se busca talento con nivel nativo o avanzado en español e inglés, y experiencia previa como Team Leader en BPO o entornos similares.

Formación

• Liderazgo de equipos en entornos BPO o similares.
• Capacidad para definir e monitorizar SLA y KPIs.
• Habilidades de coaching y desarrollo de talento.
• Experiencia en campañas de ventas o atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestión, planificación y coordinación del equipo.
• Elaboración de informes sobre SLA y KPIs.
• Motivar y acompañar al equipo mediante coaching para lograr objetivos.
• Supervisar el cumplimiento de objetivos cualitativos y cuantitativos.

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Gestión de KPI/SLA

Coaching

Experiencia BPO

Descripción del empleo

Konecta Barcelona solicita un Team Leader para unirse a su equipo en Barcelona. Se trabajará en una campaña del sector comercial/ventas, con jornada presencial y a tiempo completo.

Proponen un entorno multicultural y un edificio moderno con vistas al mar, con oportunidades de formación continua durante todo el año. Se busca talento con nivel nativo o avanzado en español e inglés, y experiencia previa como Team Leader en BPO o entornos similares.