Líder de Atención al Cliente y Operaciones

Perseida Belleza, S.L.; Jerez de los Caballeros; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

CL Grupo Industrial busca crear un servicio de atención al cliente desde la fábrica, dirigiendo el equipo, orientando y motivando para alcanzar los objetivos de la dirección mediante capacitación y organización del trabajo. Colaborará con la Dirección Comercial y la Dirección General en la previsión de consumo.

Entre sus funciones estará la gestión integral de pedidos, desde la recepción y entrada en el sistema, el seguimiento, la cartera de pedidos y la coordinación de transporte con

Qualifications

• Experiencia liderando equipos en atención al cliente.
• Capacidad para analizar datos de consumo y prever demanda.
• Fuerte orientación a la organización y a la mejora continua.
• Colaboración estrecha con Dirección Comercial y Dirección General.

Responsibilities

• Creación de un servicio de atención al cliente desde la fábrica.
• Dirigir, orientar y motivar al equipo para alcanzar objetivos.
• Gestión integral de pedidos: recepción, entrada en sistema y seguimiento.
• Gestión de cartera de pedidos y coordinación de transporte con Expedición.
• Control de inventario y tareas administrativas de pedidos.

Skills

Liderazgo

Análisis de datos

Organización

Capacitación

Comunicación comercial

Job description

CL Grupo Industrial busca crear un servicio de atención al cliente desde la fábrica, dirigiendo el equipo, orientando y motivando para alcanzar los objetivos de la dirección mediante capacitación y organización del trabajo. Colaborará con la Dirección Comercial y la Dirección General en la previsión de consumo.

Entre sus funciones estará la gestión integral de pedidos, desde la recepción y entrada en el sistema, el seguimiento, la cartera de pedidos y la coordinación de transporte con