Ejecutivo/a de Ventas y Gestión de Clientes

AG Siderurgica Balboa, S.A.; Balboa; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

CL Grupo Industrial busca ampliar su equipo comercial. El puesto implica visitar clientes, presentar la cartera de productos y promover ventas, además de gestionar consultas y reclamaciones para asegurar la satisfacción y fidelización.

El candidato debe conocer el producto, perfiles de cliente y técnicas de comunicación, y colaborar en el cumplimiento de normas ambientales, de calidad y seguridad en el trabajo para apoyar la mejora continua del grupo.

Responsibilities

• Visitar a clientes para presentar y promocionar la cartera de productos de la empresa.
• Gestionar y atender las llamadas entrantes de los clientes.
• Responder a las consultas planteadas por los clientes acerca de los productos.
• Mantener el contacto con el cliente para asegurar potenciales ventas.
• Coordinar y velar por que se cumplan plazos de entrega, calidad pactada y servicio previsto.
• Atender y hacer seguimiento de consultas, reclamaciones y reparaciones que planteen los clientes.
• Conocer el producto o servicio a ofrecer.
• Conocer a los clientes y sus necesidades.
• Atender y asesorar al cliente.
• Conocer técnicas de comunicación utilizadas en la empresa.
• Negociar contratos de venta.
• Cerrar la venta y hacer seguimiento del pedido.
• Asegurar ejecución de rutinas y tareas conforme a normas ambientales, de calidad, higiene y seguridad, y contribuir a la mejora del sistema de gestión.
• Conocer la Política Integrada de Calidad e identificar aspectos ambientales significativos y sus impactos.

Job description

CL Grupo Industrial busca ampliar su equipo comercial. El puesto implica visitar clientes, presentar la cartera de productos y promover ventas, además de gestionar consultas y reclamaciones para asegurar la satisfacción y fidelización.

El candidato debe conocer el producto, perfiles de cliente y técnicas de comunicación, y colaborar en el cumplimiento de normas ambientales, de calidad y seguridad en el trabajo para apoyar la mejora continua del grupo.