(LFK275) Reserva Hotelera Especialista

Bebeeesperanza; Palma de Mallorca; Híbrido; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía internacional de turismo en Palma de Mallorca busca un Especialista en Reservas Hotelera. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia y estudios en turismo. Ofrecemos un entorno laboral inspirador, flexibilidad horaria y beneficios como descuentos en hoteles y formación continua a través de nuestra plataforma Iberostar Campus.

Servicios

Flexibilidad horaria

Descuentos en hoteles y servicios

Seguro de salud

Acceso a programas de bienestar

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia como agente de reservas o en una posición similar.
• Conocimientos en gestión e integraciones de reservas, CRS y extranets.
• Experiencia en verificación de rooming list y seguimiento de incidencias.

Responsabilidades

• Soporte principal a reservas y recepción de hoteles.
• Incorporar nuevas cuentas/hoteles a la cartera con integración de reservas.
• Gestión de errores en monitores de reservas.

Conocimientos

Conocimiento del sector hotelero

Gestión e integraciones de reservas

Dominio de Ofimática Google G Suite

Inglés B2

Educación

Estudios universitarios en Turismo o similar

Herramientas

Channels Managers

CRS

Descripción del empleo

Reserva Hotelera Especialista

Cubrimos una vacante en el departamento de Operaciones Comerciales buscando un especialista en reservas hoteleras para unirse a nuestro equipo.

Dentro de nuestra empresa, tenemos más de 30.000 empleados y estamos presentes en 35 países con nuestras oficinas centrales ubicadas en Palma de Mallorca.

Misión del puesto:

Soporte principal a reservas y recepción de hoteles:

- Incorporar nuevas cuentas/hoteles a la cartera de Tour Operadores con integración de reservas, realizando las pruebas pilotos pertinentes.
- Realización de mapeos de hotel, entidades, tarifas, tipos de habitación y regímenes en distintas plataformas (Channels Manager, iHUB, PINV02).




- Gestión de los errores en los diferentes monitores de reservas (Channels Managers, iCRS, iHUB, PINV02).
- Cruces de reservas entre diferentes extranets y channels versus nuestros sistemas.
- Verificación de rooming list de los TTOO integrados versus nuestros sistemas de reservas.
- Supervisión y seguimiento de la correcta integración de reservas en PMS.
- Gestión diaria de los distintos buzones de integración de reservas.
- Reporte, seguimiento y resolución de incidencias o mejoras.

Requisitos mínimos:

Formación: Estudios universitarios en Turismo o similar.
Tiempo de experiencia: Mínimo 2 años de experiencia como agente de reservas o en una posición similar.
Conocimientos específicos: Conocimiento del sector de la hostelería, gestión e integraciones de reservas, CRS, Channels managers y extranets, Ofimática Google G Suite.
Idiomas: Inglés B2, otros idiomas se valorarán positivamente.

Beneficios:

Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida.

Formación continua mediante planes formativos y acceso a nuestra plataforma Iberostar Campus.

Pack de beneficios atrevidos:



Afterworks, descuentos en hoteles y servicios, seguro de salud, viajes, ocio...

Integrado en la Comunidad Iberostar Vitality, programa de bienestar y salud laboral.

Entorno laboral inspirador que apuesta por personas, valores y modelo de turismo responsable.

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El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/211162626/lfk275-reserva-hotelera-especialista-palma/?utm_source=html

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