Learning & Training Expert (Commercial)

F. Hoffmann-La Roche Gruppe; Cataluña; Presencial; EUR 40.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa del sector farmacéutico busca un Learning & Training Expert para diseñar y gestionar programas de formación que potencien el rendimiento del equipo comercial. Esta posición clave implica colaborar con diversos departamentos y asegurar que todos los miembros del equipo tengan las habilidades necesarias para alcanzar los objetivos comerciales. Si tienes experiencia en formación en entornos comerciales y un fuerte enfoque en el desarrollo de personas, esta es una oportunidad emocionante para contribuir a un futuro mejor en la atención médica.

Formación

• 3-5 años de experiencia en formación o desarrollo de personal en un entorno comercial.
• Conocimiento en metodologías comerciales como SPIN y Sandler.

Responsabilidades

• Diseñar y coordinar programas de formación para el equipo comercial.
• Evaluar la efectividad de las formaciones y proponer mejoras continuas.

Conocimientos

Diseño de Programas de Formación

Evaluación de Efectividad

Coaching y Mentoring

Comunicación

Adaptabilidad

Análisis Crítico

Conocimiento en Metodologías Comerciales

Trabajo en Equipo

Educación

Formación Universitaria

Herramientas

Herramientas de E-learning

Cornerstone (LMS)

Descripción del empleo

En Roche, nos apasiona transformar la vida de los pacientes y somos audaces tanto en las decisiones como en las acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor. Por eso venimos a trabajar cada día. Nos comprometemos con el rigor científico, la ética inquebrantable y el acceso a innovaciones médicas para todos. Hacemos esto hoy para construir un mañana mejor.

El rol de Learning & Training Expert del área Comercial es responsable de diseñar, implementar y gestionar programas de formación que impulsen el rendimiento y desarrollo del equipo comercial. Esta posición clave busca asegurar que todos los miembros del equipo cuenten con las habilidades, conocimientos y herramientas necesarias para alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.

Responsabilidades principales:

1. Diseño e Implementación de Programas de Formación: Desarrollar y coordinar programas de formación que aborden las necesidades identificadas del equipo comercial.
2. Evaluación y Mejora Continua: Evaluar la efectividad de las formaciones mediante encuestas, feedback directo y análisis del rendimiento comercial, proponiendo mejoras continuas.
3. Colaboración Interdepartamental: Trabajar estrechamente con los gerentes de ventas, expertos en Commercial Excellence, Servicio y marketing para asegurar que las formaciones estén alineadas con las estrategias y objetivos de la empresa.
4. Gestión de Recursos Formativos: Seleccionar y gestionar proveedores externos de formación, así como desarrollar materiales y recursos internos.
5. Coaching y Mentoring: Proveer coaching y mentoring individualizado para miembros del equipo comercial, ayudándoles a desarrollar sus habilidades y avanzar en sus carreras.
6. Reportes y Análisis: Generar reportes periódicos sobre las actividades de formación y su impacto en el rendimiento del equipo comercial.
7. Seguimiento y adopción de trainings regionales (EMEA-LATAM): En la afiliada.

Requisitos y experiencia:

• Experiencia mínima de 3-5 años en roles similares de formación o desarrollo de personal en un entorno comercial.
• Experiencia en transformación de organizaciones comerciales, valorándose experiencia en el ámbito B2B.
• Conocimiento en metodologías comerciales (venta compleja): SPIN, Sandler, Miller Heiman, etc.
• Formación universitaria, preferiblemente en áreas relacionadas con la excelencia comercial y organizaciones ágiles.
• Habilidades de influencia, comunicación, organización y comprensión de estrategias de ventas y marketing.
• Familiaridad con herramientas y plataformas de e-learning, seguimiento de la ejecución y técnicas modernas de formación.
• Valor adicional: experiencia en soporte de Cornerstone (LMS), interés en entornos digitales y herramientas de IA.
• Excelente nivel de español e inglés.

Competencias clave:

• Liderazgo: Capacidad para inspirar y motivar a otros.
• Adaptabilidad: Flexibilidad para ajustarse a cambios en necesidades del equipo y mercado.
• Análisis crítico: Capacidad para analizar datos y traducirlos en mejoras de formación.
• Trabajo en equipo: Colaboración y construcción de relaciones efectivas.