Learning Experience Consultant Teletrabajo

Grupo Konecta; Madrid; A distancia; EUR 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en contact centers en Madrid busca un/a consultor/a de aprendizaje. La posición ofrece teletrabajo 100% y un salario anual de 30.000€. Se requiere un nivel C1 de inglés, experiencia en consultoría y capacidad de gestión. Se valoran conocimientos en diseño instruccional y metodologías ágiles.

Servicios

Formación y desarrollo profesional

Contrato fijo discontinuo a 39 horas semanales

Formación

• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 9 a 18h.
• Nivel C1 de inglés o superior.
• Experiencia previa como consultor de aprendizaje.

Responsabilidades

• Diseñar experiencias de aprendizaje en modalidades síncronas y asíncronas.
• Gestionar proyectos de aprendizaje usando metodologías ágiles.
• Comunicar e interactuar con equipos de aprendizaje y desarrollo a nivel global.

Conocimientos

Gestión del cambio

Capacidad de gestionar altos volúmenes de trabajo

Proactividad

Herramientas

Plataformas LMS

Herramientas de autor

Descripción del empleo

En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías!

Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.

Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla y estamos en búsqueda de un/a consultor/a de aprendizaje, ¡te estamos buscando!

Al finalizar el proceso de selección, te brindaremos una completa formación que te permitirá crecer personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder en el sector del contact center. Las funciones principales serán:

• Consultoría y diseño en soluciones de aprendizaje aplicando metodologías de design thinking.
• Diseño de experiencias de aprendizaje en modalidades síncronas y asíncronas.
• Gestión de proyectos de aprendizaje usando metodologías ágiles.
• Co-creación e interacción con equipos de aprendizaje y desarrollo a nivel global.
• Coordinación de equipos de desarrollo (diseñadores instruccionales, diseñadores gráficos, ensamblaje) asignados a sus proyectos en tránsito.
• Comunicación e interacción con clientes senior, equipos de soporte y operaciones, marketing y data.

Para alinearte con el puesto y desarrollar tu máximo potencial, buscamos que cuentes con:

• Capacidad de gestionar altos volúmenes de trabajo.
• Persona responsable, comprometida y proactiva.
• Gestión del cambio.

Requisitos específicos para nuestro talento K:

• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 9 a 18h, en modalidad de teletrabajo.
• Nivel C1 de inglés o superior.
• Experiencia previa como consultor de aprendizaje.

Qué ofrecemos a nuestro talento K:

• Contrato fijo discontinuo de 39 horas semanales.
• Teletrabajo 100%, con centro de referencia en Tres Cantos, Madrid.
• Salario de 30.000€ brutos anuales.
• Oportunidades de formación y desarrollo profesional dentro de la empresa.

¡Anímate a Konectar!

• Entre 2 y 5 años de experiencia como consultor de aprendizaje.
• Trayectoria en diseño instruccional asíncrono y síncrono.
• Conocimientos en gamificación, storytelling, microlearning y aprendizaje colaborativo.
• Se valorará positivamente conocimientos en:
• Estrategia, investigación y diseño de soluciones de aprendizaje.
• Plataformas LMS, CLMS, LXP.
• Herramientas de autor y de prototipado.
• Metodología SCRUM y herramientas relacionadas.

Nota importante: La oferta está activa y el proceso de selección continúa.