Kundenberater (m/w/d) für BREUNINGER - Deutsch/Tschechisch/Polnisch

La Opinión de Murcia; Melilla; Híbrido; EUR 22.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater, der fließend Deutsch sowie Polnisch oder Tschechisch spricht. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kunden bei ihren Anliegen rund um Mode und Fashion, sei es bei Bestellungen, Retouren oder Produktfragen. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einer umfassenden Einarbeitung und einem familiären Arbeitsumfeld bietet diese Stelle die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben. Wenn Sie ein Kommunikationstalent sind und eine Leidenschaft für den Kundenservice haben, dann ist dies die Chance, die Sie gesucht haben!

Servicios

Willkommensbonus von 2.024 Euro

Zusatzkrankenversicherung DKV

Flexibilität in der Arbeitszeit

Umfassende Schulung und Einarbeitung

Familienfreundliches Arbeitsumfeld

Urlaubsstaffel

Formación

• Erfahrungen im Kundenservice und gute Kenntnisse in Deutsch und Polnisch oder Tschechisch.
• Technisches Verständnis und Begeisterung für Mode sind von Vorteil.

Responsabilidades

• Beratung der Kunden zu Bestellungen und Produkten via Telefon, E-Mail oder Chat.
• Bearbeitung von Kundenfeedback und Reklamationen gehört ebenfalls zu den Aufgaben.

Conocimientos

Kommunikationstalent

Freundlichkeit

Technisches Verständnis

Kundenberatung

Mode & Fashion Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Polnischkenntnisse

Tschechischkenntnisse

Herramientas

PC

Internetanwendungen

Descripción del empleo

Kundenberater (m/w/d) für BREUNINGER - Deutsch/Tschechisch/Polnisch

Hey, hast du Bock auf einen richtig coolen Job mit Zukunft? Du bist ein wahres Sprachtalent und beherrschst neben Deutsch auch fließend Polnisch oder Tschechisch (C1)? Dann werde jetzt Kundenberater (m/w/d) für BREUNINGER und hilf unseren Kunden bei ihren Anliegen rund um das Thema Mode & Fashion! Egal ob Bestellannahme oder Retoure, du bist Experte durch und durch! Klingt gut? Finden wir auch! Wir haben ein Match, wenn du hilfsbereit bist und ein wahres Kommunikationstalent bist!

Ein Job, der sich lohnt:

1. Gute Bezahlung + Willkommensbonus von 2.024 Euro – Yeah, du hast richtig gehört!
2. Zusatzkrankenversicherung DKV – Kein Stress mehr mit Terminen!
3. Eine umfassende Schulung und Einarbeitung
4. Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl!
5. Und nicht zu vergessen, eine mega Urlaubsstaffel – Zeit für Entspannung!
6. Engagierte Ansprechpartner und familiäres Arbeitsumfeld
7. Und vieles mehr… :-)

Worauf wartest du also? Starte jetzt so richtig durch und sende uns gleich deine Bewerbung!

Dein Job im Überblick:

1. Du hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen zu Bestellungen, Retouren und Produkten von Breuninger via Telefon, E-Mail oder Chat
2. Du berätst unsere Kunden zu Produkten, Bestellungen, Serviceleistungen und Fragen rund um Breuninger
3. Auch die Bearbeitung von Kundenfeedback und Reklamationen Teil des Jobs
4. Du bist auch ein echtes Verkaufstalent? Hier bekommst du deine Chance!
5. Du nimmst Bestellungen an und gibst Infos zu den Produkten - Easy Peasy für dich!

Das bringst du am besten mit:

1. Du arbeitest gern am PC und hast schon Erfahrungen mit Internetanwendungen
2. Du besitzt ein allgemeines technisches Verständnis (von Vorteil)
3. Das Thema Mode & Fashion ist genau dein Ding!
4. Im besten Fall bist du sogar ein richtiger Fashion Profi oder hast einfach Bock auf das Thema Kundenberatung & -betreuung von BREUNINGER
5. Du bist immer freundlich und begeisterst unsere Kunden
6. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
7. Du hast sehr gute Polnisch- oder Tschechischkenntnisse in Wort und Schrift

Das sind wir:
Wir, die gevekom, sind eine innovative Dialogmanufaktur mit Leidenschaft für den Kundenservice. Unser Style? Agil, innovativ und qualitätsbewusst! 2006 sind wir gestartet, und seitdem wachsen wir stetig. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien und Bulgarien im Einsatz.

Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, als familienfreundlichstes Unternehmen und TOP Arbeitgeber 2024 ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt vereinen!

Klingt das nicht genial? Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt bei uns. Dein neues Team kann es kaum erwarten, dich kennenzulernen! Let's rock this job together!

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