Kundenberater (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein führendes Call Center in Palma de Mallorca sucht einen Kundenberater (m/w/d) für telefonischen und schriftlichen Kundenservice. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Festanstellung, Einarbeitungsvergütung, und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten. Bewerbungen sind auch ohne Lebenslauf und Anschreiben willkommen.

Servicios

Sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Anstellung

Leistungsorientierte Prämie

Option zur Arbeit im Home Office

Kostenlose private Krankenzusatzversicherung

Große Firmenfeste und Teamevents

Formación

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen.
• Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe.

Responsabilidades

• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice.
• Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.

Conocimientos

Kommunikationsfähigkeit

Servicementalität

Eigenmotivation

Lernbereitschaft

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns alsKundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung

festes, saisonunabhängiges Gehalt ab dem 1. Tag, zzgl. leistungsorientierter Prämie

Option zur Arbeit im Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung (gilt nur für Wohnort auf Mallorca)

direkter Einstieg und vergütete Einarbeitung

kostenlose private Krankenzusatzversicherung

große Firmenfeste und individuelle Teamevents

Deine Aufgaben

telefonischer und schriftlicher Kundenservice

Bearbeitung von Kundenanfragen

Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen

Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Servicementalität

hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft

selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.