[KLN335] - Recepcionista hotel NOCHE

AdegiLan; País Vasco; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera busca un/a Recepcionista para su hotel en Donostialdea-Bidasoa. Las funciones incluyen la gestión de check-in y check-out, atención al cliente, y seguimiento de reservas. Se requiere experiencia mínima de 1 año y conocimientos avanzados de inglés y francés. Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa conforme al convenio colectivo de alojamientos de Gipuzkoa.

Servicios

Retribución variable por upselling

Jornada completa

Ambiente de trabajo en equipo

Formación

• Experiencia mínima de al menos 1 año en recepción de hotel.
• Capacidad para trabajar en equipo y trato agradable al cliente.
• Conocimientos en gestión de check-in y check-out.

Responsabilidades

• Gestión de check-in y check-out de clientes del hotel.
• Atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel.
• Participación en la atención de la centralita telefónica.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Trabajo en equipo

Conocimientos en Hotel

Educación

Bachillerato o Turismo

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, únete a nuestro equipo. Buscamos a un/a Recepcionista en GRUPO LUZE HOTELES para su hotel Luze San Sebastian ubicado en Monte Igueldo.
Funciones:
Gestión de Check-in y Check out de clientes del hotel.
Atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones.
Venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de upselling.
Gestión de reservas.
Participación en la atención de la centralita telefónica de la recepción del Hotel..
Gestión de incidencias y seguimiento de clientes.

El puesto de trabajo es para la zona de Donostialdea-Bidasoa

HORARIO:
23:00 a 07:00

OBSERVACIONES SOBRE CONDICIONES:




SE OFRECE:

- Contrato: Indefinido Jornada completa.
- Categoría/ Salario : Convenio Colectivo de Alojamientos de Gipuzkoa+ retribución variable por Upselling
- Número de vacantes: 1

EXPERIENCIA REQUERIDA:
Importante: Con experiencia en recepción de hotel demostrable.
Experiencia mínima: Al menos 1 año

OBSERVACIONES ESTUDIOS:
Buscamos persona comprometida con ganas de trabajar. Capaz de trabajar en equipo.
Trato agradable al cliente y compañeros.
Estudios tipo: administrativos, Bachillerato o Turismo

REQUISITOS IDIOMAS:
Español, Euskera, Francés, Inglés.

OBSERVACIONES SOBRE LOS IDIOMAS:

Inglés y francés - Nivel Avanzado
Valorable otros idiomas.

CONOCIMIENTOS INFORMATICOS:
Paquete Office

OTROS CONOCIMIENTOS:
Conocimientos necesarios: Hoteles / Recepción / Reservas

OTRAS OBSERVACIONES:
Excelente capacidad de atención al cliente y trabajo en equipo.
Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante: Gipuzkoa

Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: [kln335] - recepcionista hotel noche

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