Key Account Service Leader (KA Post-Sales)

Kion Group AG; Pallejà; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutua privada

Vehículo de empresa

Retribución flexible

Descripción de la vacante

KION Group está buscando un NKA Service Manager para liderar la estrategia y ejecución del área de Servicio en el canal KA. Usted apoyará al equipo NKA para alcanzar las metas de la marca en servicio y postventa, gestionando cuentas clave y alianzas con dealers y branches.

Se requiere licenciatura en ingeniería, experiencia en gestión de negocio y conocimiento de ERP/CRM (SAP/Salesforce). Ofrecemos puesto estable en una empresa líder con retribución flexible y vehículo de empresa.

Formación

• Licenciatura en Ingeniería o similar.
• Experiencia en desarrollo de negocio, gestión de proyectos y análisis de datos.
• Conocimiento sólido en gestión de contratos y estrategias de marca.

Responsabilidades

• Gestión del rendimiento y seguimiento del negocio en el área de Service de canal KA.
• Implantar la estrategia definida por el director de Servicio y Head of KA Manager.
• Analizar resultados de las cuentas clave para satisfacción y rentabilidad.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de proyectos

Análisis de datos

Gestión de contratos

ERP/CRM

SAP

Salesforce

Inglés

Educación

Ingeniería o similar

Herramientas

SAP

Salesforce

ERP

CRM

Descripción del empleo

KION Group está buscando un NKA Service Manager para liderar la estrategia y ejecución del área de Servicio en el canal KA. Usted apoyará al equipo NKA para alcanzar las metas de la marca en servicio y postventa, gestionando cuentas clave y alianzas con dealers y branches.

Se requiere licenciatura en ingeniería, experiencia en gestión de negocio y conocimiento de ERP/CRM (SAP/Salesforce). Ofrecemos puesto estable en una empresa líder con retribución flexible y vehículo de empresa.