Key Account Manager (Travel Industry)

Tbo.Com; Madrid; Presencial; EUR 38.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TBO, una plataforma global de viajes, busca ampliar su red de agencias de viajes minoristas en España. La función implica incorporar, entrenar y apoyar socios, mantener y ampliar negocios y alcanzar objetivos de ventas mediante visitas, formaciones y uso de herramientas BI.

Se requieren al menos 2 años en viajes, red de contactos en agencias y habilidades de negociación B2B, con disponibilidad para viajar y dominio de inglés y español.

Formación

• Experiencia previa en el sector viajes (mínimo 2 años).
• Red de colaboraciones con agencias de viajes del país.
• Capacidad para interpretar datos y usar herramientas BI.

Responsabilidades

• Onboard y formar a nuevos socios en la plataforma B2B de TBO.
• Mantener y ampliar relaciones comerciales para alcanzar objetivos de ventas.
• Realizar visitas presenciales y online, impartir formaciones y webinars.
• Identificar oportunidades de negocio y negociar condiciones comerciales.
• Usar BI para seguir preferencias de clientes y rendimiento del equipo.
• Coordinarse con soporte y reportar al gerente regional.

Conocimientos

Travel industry

BI tools

Negotiation

Sales management

English

Spanish

Herramientas

BI tools

Descripción del empleo

About the job

TBO is a global platform that aims to simplify all buying and selling travel needs of travel partners across the world. The proprietary technology platform aims to simplify the demands of the complex world of global travel by seamlessly connecting the highly distributed travel buyers and travel suppliers at scale. Today, TBO's product range from air, hotels, rail, holiday packages, car rentals, transfers, sightseeing, cruise, and cargo. Apart from these products, our proprietary platform relies heavily on AI/ML to offer unique listings and products, meeting specific requirements put forth by customers, thus increasing conversions.

What you will be doing

Onboarding, training, and building confidence with new partners (RETAIL TRAVEL AGENCIES) on the TBO.COM B2B platform. Maintain existing business, developing strong commercial and personal relationships between partners at all levels and negotiate commercial/financial conditions. Win new business opportunities, open doors to achieve teams sales targets. Regular site visits minimum 4 days a week, supporting agents on site and online, trainings/webinars, introduce new products to increase sales. Follow up daily client's and teams preferments using BI tool to drive better results. Coordination with support department to solve problems promptly. Regular reporting to the regional manager.

Must Haves

• Previous background in Travel industry is a must (Minimum 2 years experience in similar position). We are looking for people who have an extensive network of partnerships with the RETAIL travel agents in the country
• Data driven with ability to understand data and use BI tools.
• Ambitious, self-motivated, and goal-oriented work style, excellent business communication skills
• Strong experience in Business-to-Business negotiations and sales management
• Strong experience developing new/existing sales in the respective region, preferably with an online travel platform, Bedbank, SAAS Sales Company in the Travel Space.
• Strong sales skills and a proven track record in the local travel industry.
• Ability to adapt quickly to new technologies, products, and procedures.
• Ability to travel on duty trips regularly.
• Complete fluency in English and Spanish.

Why TBO

You will influence & contribute to "Building World Largest Technology Led Travel Distribution Network" for a $ 9 Trillion global travel business market. We are the emerging leaders in technology led end-to-end travel management, in the B2B space. Physical Presence in 47 countries with business in 110 countries. We are reputed for our-long lasting trusted relationships. We stand by our eco system of suppliers and buyers to service the end customer. An open & informal start-up environment which cares.

Acerca del puesto

TBO es una plataforma global cuyo objetivo es simplificar todas las necesidades de compra y venta de viajes de los socios del sector turístico de todo el mundo. Esta plataforma tecnológica propia tiene como objetivo simplificar las exigencias del complejo mundo de los viajes internacionales, conectando a gran escala y de forma fluida a compradores y proveedores de viajes altamente dispersos. En la actualidad, la gama de productos de TBO abarca vuelos, hoteles, trenes, paquetes vacacionales, alquiler de coches, traslados, visitas turísticas, cruceros y transporte de mercancías. Además de estos productos, nuestra plataforma propia se basa en gran medida en la IA y el aprendizaje automático para ofrecer listados y productos únicos que satisfagan los requisitos específicos de los clientes, aumentando así las conversiones.

Tus funciones

Incorporación, formación y fomento de la confianza con nuevos socios en la plataforma B2B TBO.COM. Mantener el negocio existente, desarrollando sólidas relaciones comerciales y personales entre socios a todos los niveles y negociando condiciones comerciales y financieras. Conseguir nuevas oportunidades de negocio, abrir puertas para alcanzar los objetivos de ventas del equipo. Visitas presenciales regulares, un mínimo de 4 días a la semana, apoyando a los agentes in situ y en línea, impartiendo formaciones y seminarios web, y presentando nuevos productos para aumentar las ventas. Realizar un seguimiento diario de las preferencias de los clientes y del equipo utilizando herramientas de BI para obtener mejores resultados. Coordinarse con el departamento de asistencia para resolver problemas con rapidez. Informar periódicamente al director regional.

¿Cumples con los requisitos imprescindibles?

• Es imprescindible tener experiencia previa en el sector de los viajes (mínimo 2 años en un puesto similar).
• Buscamos personas que cuenten con una amplia red de colaboraciones con agencias de viajes del país.
• Enfoque basado en datos, con capacidad para interpretarlos y utilizar herramientas de inteligencia empresarial.
• Estilo de trabajo ambicioso, motivado y orientado a objetivos, con excelentes habilidades de comunicación empresarial.
• Sólida experiencia en negociaciones B2B y gestión de ventas.
• Sólida experiencia en el desarrollo de ventas nuevas o existentes en la región correspondiente, preferiblemente con una plataforma de viajes online, Bedbank o una empresa de ventas SAAS en el sector turístico.
• Sólidas habilidades de ventas y una trayectoria demostrada en el sector turístico local.
• Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías, productos y procedimientos.
• Disponibilidad para viajar de trabajo con regularidad.
• Dominio total del inglés y el español.

Por qué TBO

Influirás y contribuirás a «construir la red de distribución de viajes impulsada por la tecnología más grande del mundo» para un mercado global de viajes de 9 billones de dólares. Somos los líderes emergentes en la gestión integral de viajes basada en la tecnología, en el ámbito B2B. Presencia física en 47 países y presencia comercial en 110 países. Tenemos fama por nuestras relaciones de confianza duraderas. Respaldamos nuestro ecosistema de proveedores y compradores para dar servicio al cliente final. Un entorno de start-up abierto e informal que se preocupa por las personas.