Key Account Manager Saica Natur Iberia

Saica Group; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada empresa en la gestión de residuos busca un profesional para liderar la gestión comercial de su cartera de clientes. El candidato ideal deberá tener experiencia en grandes cuentas y habilidades en atención al cliente. Se espera que potencie el cross-selling y mejore la rentabilidad de los clientes a través de un análisis cuidadoso y seguimiento de KPIs.

Formación

• 3 años mínimo de experiencia en puestos similares gestionando grandes cuentas.

Responsabilidades

• Gestión comercial de la cartera de clientes y prospección de nuevos clientes.
• Elaboración y presentación de ofertas comerciales.
• Seguimiento de contratos y mejora de rentabilidad del cliente.

Conocimientos

Gestión comercial

Atención al cliente

Análisis de KPIs

Educación

Grado Universitario

Descripción del empleo

MISIÓN : Gestión comercial de la cartera de clientes asignada y prospección / captación de nuevos clientes en coordinación con el Director Comercial & Marketing y el equipo de administración. Así como la implementación de los productos de Saica Natur y nuevos proyectos ad hoc para cada cliente.

• Asegurar el cumplimiento de las Políticas de Calidad, Seguridad, Igualdad y Medio Ambiente.
• Atención y gestión comercial de la cartera de clientes asignada; así como búsqueda de oportunidades de nuevo negocio.
• Elaboración y presentación de ofertas de acuerdo a los criterios comerciales y financieros definidos por la dirección.
• Seguimiento de ofertas e inversiones.
• Definir procedimientos / instrucciones de trabajo comerciales de cada cliente para garantizar que el servicio se presta de manera similar en todas las zonas.
• Garantizar el correcto flujo de información (condiciones pactadas y prestación de servicio) entre las plantas de Saica Natur Iberia y central a nivel comercial.
• Coordinar los diferentes departamentos implicados en la prestación del servicio para garantizar el correcto funcionamiento del mismo.
• Seguimiento de la evolución de los contratos para detectar desviaciones, nuevas necesidades y oportunidades.
• Informar, gestionar y resolver las posibles incidencias surgidas por la no aplicación de condiciones económicas y procedimientos.
• Mejorar la rentabilidad del cliente : estudios de minimización de costes o maximización de ingresos.
• Liderar proyectos en los clientes : trazabilidad y valorización de residuos, residuo cero y de optimización.
• Elaboración y seguimiento de KPIs.
• Seguimiento de las incidencias e informes de los clientes de acuerdo al procedimiento de No Conformidades Externas.
• Potenciar el cross - selling con el resto de las áreas del grupo.
• Posibilidad de formar parte de otros proyectos dentro de la empresa, siguiendo el roll asignado : con Sistemas, Industrial, Ventas, etc.

Requisitos mínimos

FORMACIÓN ACADÉMICA : Grado Universitario.

EXPERIENCIA PROFESIONAL REQUERIDA : 3 años mínimo de experiencia en puestos similares gestionando grandes cuentas.

El Grupo Saica está comprometido con la Prevención de Riesgos Laborales de sus personas trabajadoras y empresas colaboradoras, el Medio Ambiente, la Calidad de sus productos y servicios y la Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres, así como la Diversidad. En nuestro trabajo buscamos el equilibrio entre la vida profesional y personal

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