Key Account Manager (KAM) - eCommerce & Marketplaces

NATEEVO; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Key Account Manager para impulsar su negocio en el ecosistema digital. En este rol, serás responsable de maximizar las ventas y rentabilidad de cuentas clave, desarrollando relaciones sólidas con clientes y stakeholders. Trabajarás en un entorno multidisciplinario, donde la tecnología y la estrategia digital son fundamentales. Si tienes pasión por el crecimiento continuo y deseas asumir retos complejos, esta es tu oportunidad para contribuir significativamente al éxito de la empresa. ¡Únete a un equipo comprometido con la excelencia y el desarrollo profesional!

Formación

• 2+ años de experiencia en gestión de cuentas en ecommerce-retail.
• Buen nivel de inglés y dominio avanzado de Excel.

Responsabilidades

• Maximizar ventas y rentabilidad de cuentas, asegurando satisfacción del cliente.
• Gestión de operaciones en Marketplaces y análisis de mercado.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Análisis de mercado

Excel avanzado

Habilidades comunicativas

Habilidades comerciales

Orientación a resultados

Resolución de problemas

Visión estratégica

Capacidad de adaptación

Educación

Título universitario

Herramientas

Marketplaces (Amazon, Privalia)

Descripción del empleo

Buscamos a un / a Key Account Manager que nos ayude a seguir impulsando nuestro negocio.

VDshop, empresa de Grupo VASS, se construye desde el TALENTO, con equipos de buenos profesionales, a la vez que profesionales buenos, con mucha autoexigencia, compañerismo, pasión y crecimiento continuo para aportar el máximo valor al negocio. No nos conformamos con lo que somos hoy y nuestro gen NATEEVO nos lleva a seguirnos desarrollando día a día, y a asumir retos cada vez más complejos y desafiantes en el ecosistema digital.

Desde la tecnología como piedra angular, y la estrategia digital como punta de lanza, trabajamos los proyectos con equipos multidisciplinares con expertise en todo el amplio abanico del ecosistema Digital; Analítica, User Experience, SEO, SEM, Social Media, Marketing Automation, Gestión del cambio, Diseño, Brand…

Tu objetivo será maximizar las ventas y la rentabilidad de estas cuentas, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.

Principales funciones :

• Gestión de cuentas e identificación de crecimiento y desarrollo de negocio para cada cuenta, manteniendo relaciones sólidas con los principales clientes y stakeholders.
• Operaciones en Marketplaces para la supervisión y la optimización de todas las operaciones, gestionando con el departamento de catálogo la información necesaria y relevante.
• Análisis de mercado y estrategias personalizadas para la identificación de tendencias y oportunidades.
• Reporting y presentación de resultados.
• Al menos 2 años de experiencia demostrable en la gestión de cuentas con responsabilidad de venta y rentabilidad en venta ecommerce-retail.
• Buen nivel de inglés (oral y escrito).
• Dominio avanzado de Excel.
• Se valorará positivamente el conocimiento y experiencia en marketplaces : Miravia, Amazon (incluyendo Seller y Vendor Central), Privalia...
• Excelentes habilidades comunicativas y de interrelación.
• Habilidades comerciales y de negociación desarrolladas.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
• Gran capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Visión estratégica y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Perfil proactivo, autónomo y con alta capacidad de adaptación.