Key Account Manager (KAM) - eCommerce & Marketplaces

NATEEVO; Madrid; Híbrido; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento digital busca un/a Key Account Manager para maximizar las ventas y la rentabilidad de sus cuentas. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en gestión de cuentas, un buen nivel de inglés y habilidades avanzadas en Excel. Se valorará la experiencia en marketplaces. Se ofrece plan de carrera personalizado y forma de trabajo híbrida.

Servicios

Plan de carrera personalizado

Flexibilidad horaria

Plan de formación a medida

Beneficios sociales

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en gestión de cuentas en ecommerce-retail.
• Buen nivel de inglés (oral y escrito).
• Capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades

• Maximizar las ventas y rentabilidad de cuentas.
• Gestión de operaciones en Marketplaces.
• Análisis de mercado y presentación de resultados.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Excel avanzado

Habilidades comunicativas

Orientación a resultados

Capacidad analítica

Negociación

Herramientas

Marketplaces (Miravia, Amazon)

Descripción del empleo

Overview

Buscamos a un / a Key Account Manager que nos ayude a seguir impulsando nuestro negocio.

VDshop, empresa de Grupo VASS, se construye desde el TALENTO, con equipos de buenos profesionales, a la vez que profesionales buenos, con mucha autoexigencia, compañerismo, pasión y crecimiento continuo para aportar el máximo valor al negocio. No nos conformamos con lo que somos hoy y nuestro gen NATEEVO nos lleva a seguirnos desarrollando día a día, y a asumir retos cada vez más complejos y desafiantes en el ecosistema digital.

Desde la tecnología como piedra angular, y la estrategia digital como punta de lanza, trabajamos los proyectos con equipos multidisciplinares con expertise en todo el amplio abanico del ecosistema Digital; Analítica, User Experience, SEO, SEM, Social Media, Marketing Automation, Gestión del cambio, Diseño, Brand…

Tu objetivo será maximizar las ventas y la rentabilidad de estas cuentas, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.

Principales funciones

• Gestión de cuentas e identificación de crecimiento y desarrollo de negocio para cada cuenta, manteniendo relaciones sólidas con los principales clientes y stakeholders.
• Operaciones en Marketplaces para la supervisión y la optimización de todas las operaciones, gestionando con el departamento de catálogo la información necesaria y relevante.
• Análisis de mercado y estrategias personalizadas para la identificación de tendencias y oportunidades.
• Reporting y presentación de resultados.

Condiciones y beneficios

• Plan de carrera personalizado.
• Flexibilidad horaria.
• Forma de trabajo híbrida.
• Plan de formación a medida.
• Beneficios sociales.

Requisitos

• Al menos 2 años de experiencia demostrable en la gestión de cuentas con responsabilidad de venta y rentabilidad en venta ecommerce-retail.
• Buen nivel de inglés (oral y escrito).
• Dominio avanzado de Excel.
• Se valorará positivamente el conocimiento y experiencia en marketplaces : Miravia, Amazon (incluyendo Seller y Vendor Central), Privalia...
• Excelentes habilidades comunicativas y de interrelación.
• Habilidades comerciales y de negociación desarrolladas.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
• Gran capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Visión estratégica y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Perfil proactivo, autónomo y con alta capacidad de adaptación.